صرح المهندس مصطفى قناوي - رئيس الهيئة العامة للسكة الحديد، انه سيتم تشغيل قطارات إضافية "مكيفة ومميزة " خلال عيد الاضحى المبارك, في الفترة من (22-10 إلى 2-11- 2012)، لمواجهة زحام الركاب خلال عطلة العيد . وقال قناوي، سياسة الهيئة هدفها توفير الراحة والأمان لجمهور المسافرين بالوجهين القبلي والبحري، من خلال الاستغلال الأمثل لطاقات النقل المتاحة بالهيئة. واضاف قناوى، ابتداء من الغد الاثنين البدء فى حجز التذاكرعلى القطارات المكيفة، خلال فترة عيد الأضحى المبارك ابتداءً من 15 أكتوبر وحتى 22 أكتوبر لرحلات الذهاب ، وابتداء من 21 أكتوبر حتى 2 نوفمبر لرحلات العودة. وشدد قناوي فى تصريحاته انه يتم تكثيف الرقابة على شبابيك الحجز وداخل صالات الحجز، منعاً من تسريب التذاكر إلى السوق السوداء، مناشداً الركاب المسافرين التعاون مع الهيئة فى إظهار البطاقة الشخصية لتسجيل البيانات لكل راكب حفاظاً على حقوقهم، وسيتم إتاحة الحجز للسفر أيام العيد قبل السفر بسبعة أيام بدلاً من 15 يوم.