تقرير تنظيم الاتصالات.. العبور تعاني من ضعف المكالمات في WE

كشف تقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الإتصالات، لنتائج قياسات شهر مارس لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر، مناطق الضعف بالنسبة للشركة المصرية للاتصالات WE.
تنظيم الاتصالات يعلن أماكن ضعف خدمات شركات المحمول
أجرى المركز اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 24000 كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان، إلى ما يقرب من 80 مدينة وحي؛ وتمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف
من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.
أوضح التقرير أن عدد المناطق التي لا تزال تعاني من مشاكل عدم بدء المكالمات بلغ (36) مدينة وحي أهمها في القاهرة العبور والرحاب ومدينة نصر 1 وعين شمس والمرج و العباسية والمنيل وشبرا والزمالك وحلوان والمعادي والمقطم وفي الجيزة الشيخ زايد والسادس من أكتوبر وفي الإسكندرية شرق الإسكندرية ومناطق من غرب
الاسكندرية.
ومن حيث عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات عدد (5) مدينة وحي وأهمها في القاهرة العبور ومدينتي ومدينة نصر والمقطم، ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (5) مدينة وحي أهمها في القاهرة العبور.
تم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة؛ وتم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات Call block، ومعدل عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات Call drop، وجودة الصوت للمكالمات Voice quality فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات Download/Upload Throughput وتحميلها.