تنظيم الاتصالات: ضعف في شبكات المحمول ببعض المناطق

أصدر اليوم الجمعة المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات شهر مارس لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر، حيث تم إجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 24000 كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في جمهورية مصر العربية والمقسمة إلى ما يقرب من 80 مدينة وحي، حيث تمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.
وأضاف أنه تم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة؛ حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات (Call block)، ومعدل عدم أكتمال أو انقطاع المكالمات (Call drop)، وجودة الصوت للمكالمات (Voice quality) فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات(Download/Upload Throughput) وتحميلها.
اظهر التقرير أن هناك بعض المدن والأحياء التى تم رصد أنها لا تزال تعانى من مشكلات معايير جودة الخدمات الصوتية وكذلك المناطق التى ظهر فيها تحسن.
ولفت إلى أن شركة فودافون: تم قياس (80) مدينة وحى بلغ عدد المدن والأحياء التى لا تزال تعانى من مشكلات عدم بدء المكالمات عدد (28) مدينة وحى أهمها في القاهرة مدينة الرحاب ومدينتى والتجمع ومدينة نصر 1 و2 والعباسية وشبرا الخيمة والزمالك وفى الإسكندرية مناطق في شرق الإسكندرية وفى الجيزة منطقة فيصل ومن حيث عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات عدد (4) مدينة وحى وأهمها في القاهرة المعادى والمقطم ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (12) مدينة وحى أهمها في القاهرة مدينتى والعبور والرحاب والتجمع.
وأشار إلى أن شركة أورانج: تم قياس (80) مدينة وحى بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التى لا تزال تعانى من مشكلات عدم بدء المكالمات عدد (18) مدينة وحى أهمها في القاهرة الشروق ومدينة نصر 2 والمقطم وفى الإسكندرية مناطق في شرق وغرب الإسكندرية ومرسى مطروح والساحل الشمالى ومن حيث جوده صوت المكالمات عدد (4) مدينة وحى أهمها في القاهرة مدينة العبور.
وأوضح أن شركة اتصالات: تم قياس (80) مدينة وحى بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التى لا تزال تعانى من مشكلات عدم بدء المكالمات عدد (20) مدينة وحى أهمها في القاهرة العبور والرحاب مدينة نصر 2 وعين شمس والمرج والعباسية والمنيل وشبرا والزمالك والمقطم ومن حيث عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات عدد (5) مدينة وحى وأهمها في القاهرة مدينتى والعبور ومدينة نصر 1 ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (4) أهمها في القاهرة مدينة العبور وفى الإسكندرية منطقة شرق 2.
وتابع أن شركة WE تم قياس (80) مدينة وحى بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التى لا تزال تعانى من مشكلات عدم بدء المكالمات عدد (36) مدينة وحى أهمها في القاهرة العبور والرحاب ومدينة نصر 1 وعين شمس والمرج والعباسية والمنيل وشبرا والزمالك وحلوان والمعادى والمقطم وفى الجيزة الشيخ زايد والسادس من أكتوبر وفى الإسكندرية شرق الإسكندرية ومناطق من غرب الإسكندرية ومن حيث عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات عدد (5) مدن وحى وأهمها في القاهرة العبور ومدينتى ومدينة نصر والمقطم ومن حيث جودة صوت المكالمات عدد (5) مدن وحى أهمها في القاهرة العبور.
وكشف الجهاز، أن معايير خدمات البيانات في الحدود المقبولة لجميع الشركات وفقًا للترخيص فيما عدا بعض المناطق أوقات الذروة مع تميز شركات أورانج واتصالات في سرعة البيانات.