حملات رقابية على الأسواق لضبط أية ممارسات سلبية ضارة بالمواطنين

قطار حماية المستهلك يصل بني سويف

إطلاق نسخة جديدة من مبادرة «اليوم المفتوح» لحل الشكاوى
ندوة توعوية عن دور الدولة فى حماية المستهلك بمشاركة رموز المجتمع المدنى
صرح الدكتور راضى عبدالمعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الجهاز يستهدف إطلاق نسخة جديدة من مبادرة اليوم المفتوح لتلقى وحل شكاوى المستهلكين صباح غد الأربعاء بالصالة المغطاة بنادى بنى سوف لخدمة أهالى بنى سويف بالتنسيق مع محافظ بنى سويف، المستشار هانى عبدالجابر، وبمشاركة كل أطراف المنظومة الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومى «مياه - كهرباء - غاز - شركات الاتصالات - السيارات - الأجهزة الكهربائية - السلع - الخدمات» مع قيامها بنشر مراكز صيانة متنقلة فى الميادين العامة لخدمة المواطنين، والانتقال الفورى لأى موقع ترد منه شكاوى خاصة
بالسلع والأجهزة الكهربائية والسيارات، الأمر الذى سوف يحقق حضوراً ميدانياً وتفاعلاً سريعاً مع المواطنين.
وأوضح «عبدالمعطى» أن هذه المبادرة تأتى فى إطار استراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية بشأن الاهتمام بمشكلات المواطنين وسرعة التجاوب معها وحلها، كما أشار رئيس الجهاز إلى أنه تم التنسيق مع الجهات الرقابية بديوان عام محافظة بنى سويف ومديرية الأمن - مباحث التموين - الطب البيطرى - مصلحة الدمغة والموازين - الإدارة المركزية للصيدليات» لتنظيم حملات رقابية لضبط الأسواق وحماية وصون حقوق المستهلك وحمايته ومواجهة الاحتكار من خلال الحملات التى ستشنها سيارات الضبطية القضائية التى ستجوب
المحافظة يوم المبادرة ليكون هناك تكامل ومتابعة مستمرة وتنسيق تام بين الجهات للقضاء على أى ممارسات سلبية تضر بالمستهلك.
كما أكد «عبدالمعطى» أنه تم التنسيق مع الدكتور منصور حسن أحمد، رئيس جامعة بنى سويف لإقامة ندوة تثقيفية توعوية بجامعة بنى سويف تحت عنوان «دور الدولة وحماية المستهلك» للتوعية بمفاهيم وحقوق المستهلك وآليات حصول المواطن على حقوقه فى مجال المنظومة الاستهلاكية التى يؤكدها قانون حماية المستهلك الجديد، وإبراز دور الدولة فى الاهتمام بضبط الأسواق وحماية وصون حقوق المستهلكين، وذلك بمشاركة طلاب وأعضاء هيئة التدريس بالجامعة ورموز من المجتمع المدنى بنطاق المحافظة.
وأضاف أن الجهاز على استعداد تام لتلقى جميع الشكاوى التى ترد عن البرامج الإعلامية والمواقع الإلكترونية والصحفية، مؤكداً أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية فى إطار متوازٍ مع الرقابة المؤسسية التى تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية وعلى جانب آخر وجه رئيس الجهاز رسالة للتجار ومقدمى الخدمات للالتزام بالضوابط القانونية وتقديم السلع والخدمات.