حصل جهاز حماية المستهلك على حكمين قضائيين من المحكمة الاقتصادية ضد مركزى صيانة للأجهزة الكهربائية لإعلانهما على خلاف الحقيقة، أنهما مركزان معتمدان لعدد من الماركات العالمية. صدر الحكم الأول ضد مركز صيانة الدولية للأجهزة الكهربائية الكائن فى 10 ش طوسون من ش أحمد عرابى بالمهندسين، بالغرامة 10 آلاف جنيه وأن يؤدى للشركة المدعية بالحق المدنى، 10 آلاف وواحد جنيه على سبيل التعويض مع النشر فى جريدتين واسعتى الانتشار، بسبب إصداره فواتير بأنه مركز خدمة أجهزة إيديال وسامسونج على غير الحقيقة. كما حصل الجهاز على حكم آخر من المحكمة بالحبس 3 أشهر وغرامة 10 آلاف جنيه، وكفالة ألف جنيه ضد مسؤول شركة «مصر تك» الكائنة فى 33 ب عمارات السويسرى (1) بمدينة نصر، بسبب إصدار إيصالات مدون عليها أنها مركز خدمة دايو ، وسامسونج ، ووايت ويل، بخلاف الحقيقة. وقال سعيد الألفى، رئيس الجهاز، إن هذه الإعلانات المضللة توقع المستهلكين فى الخلط والغلط بين الشركة مالكة العلامة التجارية والمراكز العشوائية، التى حصل الجهاز على أحكام ضدها، وأن هذا الأمر يخالف المادتين 6 و24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006. وأضاف أن هذه المراكز تخالف القرار الوزارى بشأن مراكز الخدمة والصيانة، والذى يشترط الحصول على شهادة اعتماد صلاحية المراكز من مصلحة الرقابة الصناعية لمزاولة النشاط، وكذلك شهادة معتمدة تفيد بموافقة الماركات العالمية لهذه المراكز بالقيام بخدمة ما بعد البيع وأعمال الصيانة للسلع المعمرة التى تحمل علامتها التجارية وكذلك الموافقة بالإعلان عنها. وشدد الألفى على عدم التهاون فى التصدى لظاهرة الإعلانات المضللة، وكذلك مراكز الصيانة العشوائية بسبب خطورتها على مصالح وحقوق وسلامة المستهلك وأمنه.