«دخلنا لإزالة مياه بيضاء وخرجنا بعين واحدة»... قصص ضحايا «مستشفى الدقي» تكشف كواليس الكارثة الصحية

«رجعت من العملية من غير عيني.. كنت رايح أشوف الدنيا أوضح، خرجت مش بشوف خالص».. بهذه العبارة يصف المدرس محمد حسين، 58 عامًا، المأساة التي قلبت حياته رأسًا على عقب بعد أن دخل أحد المستشفيات التابعة للتأمين الصحي بالدقي في الجيزة، لإجراء عملية بسيطة لإزالة مياه بيضاء وزراعة عدسة في العين اليمنى.
ضحايا عمليات المياه البيضاء في مستشفى الدقي
لم يكن يتوقع وغيره من ضحايا ذات المستشفى وحتى الآن يبلغ عددهم 8، أن تنتهي الجراحة التي تستغرق دقائق عادةً بفقدان بصره، وأن تتحول أيامهم اللاحقة إلى سلسلة من الألم، وسط التحقيقات، والتقارير الطبية التي اتهمت المستشفى بالإهمال.
في ال31 من أغسطس الماضي، دخل محمد حسين، مدرس اللغة العربية، المستشفى لإجراء جراحة عادية، كان يظن أنها مجرد خطوة لاستعادة وضوح الرؤية، لكنه بعد ساعات من انتهاء العملية بدأ يشعر بآلام وصفها بأنها «لا يمكن لإنسان احتمالها».
ما إن زال تأثير المخدر حتى غمره ألم لا يطاق، يقول الرجل الخمسيني ل«المصرى اليوم»: «الألم نار.. العين عمالة تنزل صديد والالتهابات ما بتقفش».. ابنته، التي رافقته في اليوم التالي، ما زالت تتذكر الارتباك على وجوه الأطباء: «مرة يقولوا نعمل سونار، مرة يقولوا محتاج حقن.. كل كلمة عكس التانية»، تحكي وهي تحبس دموعها.
«كنت بسألهم: أنا هتحسن؟ كانوا يجاوبوني: آه.. مع إن عيني خلاص راحت»، يضيف «محمد».
قصص مرضى فقدوا أعينهم بسبب الإهمال الطبي في مستشفى 6 أكتوبر بالدقي
بعد أيام من المحاولات، استدعاه رئيس قسم الرمد ليبلغه بضرورة «تفريغ العين» بالكامل بسبب انتشار الالتهاب.. الصدمة انعكست على ابنته التي ظنت أن الطبيب يتحدث عن مريض آخر.
«أنا مدرس.. رأسمالي في الدنيا عيني.. دلوقتي مش قادر أفتح كتاب ولا أكتب كلمة»، يقول المدرس الضحية، بصوت مبحوح، إذ جاء القرار صادمًا: «وقتها حسيت إن الدنيا قفلت.. أنا اللي طول عمري أشرح للعيال في الفصل.. خلاص اتحرمت من ده كله».
لكن ما زاد من مرارة التجربة أن المستشفى أصدر تقريرًا طبيًا أوضح أن المريض خرج في حالة جيدة، قبل أن يعود وهو يحمل الفيروس، وهو ما اعتبرته أسرته تزويرًا يهدف إلى التنصل من المسؤولية.
يقول المُدرس الخمسينى: «أنا مدرس.. حياتي كلها قايمة على عيني. دلوقتي مش قادر أكتب ولا أشرح.. أنا فقدت شغلي وكرامتي معًا»، فيما ابنه عبدالرحمن يرى أن ما حدث لوالده يجب أن يكون «جرس إنذار» لوقف الإهمال، مضيفًا: «نصحناه ما يعملش العملية هنا.. لكنه استعجل، وكانت النتيجة مأساوية».
لم يكن محمد حسين الضحية الوحيدة، ففي غضون أيام ظهرت شهادات أخرى تكشف عن إصابات متشابهة.
«رشا» فقدت عينها بعد جراحة بمستشفى التأمين الصحي في الدقي
«رشا»، وهي أم لطفلين من الحوامدية، دخلت المستشفى ذاته لإجراء عملية مماثلة، تصف لحظة ما بعد العملية: «ما كنتش قادرة أفتح عيني.. حسيت إنها بتتحرق.. وبعد أيام قالوا لي فيه بكتيريا دخلت العين».
انتهت رحلتها بخسارة عينها أيضًا، تجلس بجوار ولديها الصغيرين، تحاول إخفاء دموعها، لكنها تعترف: «أنا مش بخاف من العمى.. بخاف من نظرة عيالي ليا لما يسألوني ليه عيني راحت».
«رشا» تضع نظارة سوداء لتخفي عينها المفقودة، لكنها لا تخفي ألمها الداخلي: «أنا خسرت عيني.. بس اللي يوجع أكتر إني خسرت ثقتي في العلاج».
الحاجة «شادية»، سيدة مسنة، واجهت المصير ذاته، ابنها عبدالنعيم الجندي يروي القصة ل«المصرى اليوم»: «أمي دخلت العمليات 3 مرات خلال 9 أيام.. الأولى عشان الميه البيضا، والتانية عشان حقن، والتالتة عشان يفرغوا العين بالكامل.. تخيلوا، في أقل من أسبوعين فقدت عينها».
ويتابع بصوت يختنق بالبكاء: «كنا متخيلين إنها هتشوف أوضح.. رجعت مش شايفة خالص».
هذه الشهادات المتكررة أشعلت غضب الأهالي الذين تجمع بعضهم أمام المستشفى، وحرروا محاضر بتلك الوقائع، فأحد أبناء الضحايا قال: «مش معقول نروح نعمل عملية بسيطة ونرجع ناقصين عضو.. عيون أهلنا مش تجارب».
مع تزايد الغضب وانتشار الشكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي، أصدرت وزارة الصحة بيانًا تعهدت فيه بالتحقيق.
وزير الصحة الدكتور خالد عبدالغفار شكّل لجانًا متخصصة شملت أساتذة طب عيون، وخبراء في مكافحة العدوى، وفحص المعدات الطبية.
وبحسب النتائج التي أعلنتها الوزارة تبيّن وجود تقصير واضح في الالتزام بإجراءات التعقيم داخل غرف العمليات.
تفاصيل تحقيقات النيابة في وقائع فقدان البصر
القرار الوزاري شمل: وقف مدير المستشفى وإحالته للتحقيق، وإيقاف الأطباء المشاركين في العمليات عن العمل وإنهاء تعاقدهم مع الهيئة، ورفع الملف بالكامل إلى النيابة العامة للتحقيق.
المتحدث باسم الوزارة حسام عبدالغفار شدد في بيانه أنه «لا تهاون مع أي تقصير يمس صحة المواطنين، وأن الوزارة ملتزمة بحماية حقوق المرضى وتعزيز الثقة في المنظومة الصحية».
النيابة العامة استمعت إلى أقوال الضحايا، من بينهم محمد حسين الذي قدّم بلاغًا اتهم فيه المستشفى بالإهمال الجسيم وتزوير التقارير، كما استمعت النيابة لشهادات أسر الحاجة شادية ورشا وغيرهم.