استمع اللواء أشرف عطية، محافظ أسوان، اليوم الثلاثاء، لمطالب وشكوى 30 مواطنًا ومواطنة، وهو الذي توازى في نفس اللقاء مع قيام الدكتورة غادة يحيى، نائب المحافظ، بالاستماع إلى بعض شكاوى المواطنين بناءً على تكليف محافظ أسوان، وذلك بحضور مديري التضامن الاجتماعي والزراعة والمرور ومسئولي مركز الكبد المصري، بالإضافة إلى نائب رئيس ومركز مدينة أسوان لقطاعي شرق والصداقة. وخلال اللقاء وجه اللواء أشرف عطية مسئولي مديرية الإسكان بسرعة الدراسة والبحث الميداني لحالة 8 أسر تضرروا من إزالة منازلهم بمنطقة الصداقة مع إعداد تقرير مفصل عن موقف كل حالة على حدة، وعرض نتائجها على المحافظ خلال أسبوع، بالإضافة إلى دراسة إمكانية توفير سكن مناسب لهم ضمن مشروعات الإسكان الجارية أو المزمع إنشاؤها خلال الفترة المقبلة وذلك طبقًا للشروط والقواعد والقوانين. ووافق أشرف عطية على عودة أحد العاملين بنظام اليومية لعمله بالوحدة المحلية لمركز إدفو بعد انقطاعه عن العمل لظروف قهرية، مع وضعه تحت الاختبار لمدة ثلاثة أشهر يتم خلالها إعداد تقرير عن أدائه المهني وعرضه على المحافظ، كما وافق على عودة أحد العاملات بنظام اليومية للعمل بديوان عام المحافظة بعد فصلها عن العمل بسبب تغيبها عن العمل نظرًا لظروفها الصحية التي تعرضت لها في هذه الفترة بعد وفاة والدتها مع عرض تقرير خلال شهر عن حالتها الصحية وانتظامها بالعمل، علاوة على الموافقة أيضًا على ندب أحد الموظفات بمديرية الزراعة للعمل بمعهد بحوث وقاية النباتات بكوم أمبو وذلك لمساعدتها في إتمام دراساتها العليا بالشكل المطلوب حيث إنها من أوائل الخريجين بكلية الزراعة. كما كلف محافظ أسوان مدير الشئون القانونية بالديوان العام بسرعة التحقيق في شكوى أحد الموظفات بالديوان العام والمنتدبة للعمل في إحدى وحدات التضامن الاجتماعي بمدينة أسوان والتي تضرر من عدم صرف مستحقاتها المالية بسبب عدم موافاتها بمفردات مرتبها شاملة الحد الأدنى وكامل علاوتها حتى يتسنى لها استخراج كامل مستحقاتها من جهة عملها المنتدبة لها، بالإضافة إلى مخاطبة رئيس مجلس إدارة بنك الإسكان والتعمير لإجراء اللازم نحو استرداد المبالغ المدفوعة من أحد المواطنين المتقدمين للوحدات السكنية بمشروع الإسكان الاجتماعي والذي تم استبعاد طلبه، مع دراسة عمل تصالح بين المواطن والبنك لإنهاء المنازعات القانونية القائمة. ووجه المحافظ مدير الموارد البشرية بدراسة طلب أحد العاملين بشئون المجمع بالديوان العام وتضرره من قرار نقله للعمل بقاعة عروس النيل. وفي نفس اللقاء، أمر المحافظ رئيس مركز ومدينة أسوان بضرورة توفير محل بأحد السويقات الجديدة لأحد المواطنات مع تخفيض 50% من إيجارها الشهرى، وذلك تعويضًا لها عن محلها الذي تم إزالته ضمن 40 محلا آخر منذ أكثر من 10 سنوات ضمن أعمال تطوير المدينة وتوسعة شارع الشادر بمنطقة الحصايا. ووجه مدير عام التموين ببحث ودراسة طلب أحد المواطنات لإقامة مخبز بلدى بقرية القرى التابعة لمركز إدفو قبلى وذلك لخدمة أهالى القرية والقرى المجاورة وسد احتياجاتهم من الخبز بالكميات المطلوبة. كما أعطى محافظ أسوان تعليماته لمسئولى التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع مسئولى الجمعيات الخيرية لدراسة حالة 4 مواطنين لتقديم الدعم المادي والعيني لبعض الحالات التى تحتاج الخضوع لعمليات جراحية وتوفير أجهزة علاجية مكلفة، بالإضافة إلى تجهيز بناتها المقبلات على الزواج، ومساعدتهم على إقامة مشروعات حرفية وإنتاجية صغيرة تكون مصدر دخل ثابت لهم لسد احتياجاتهم الأسرية والمعيشية. وكلف المحافظ مسئولى المرور بدراسة طلبات 10 مواطنين تتعلق بمصادرة مركبات التوك توك وغيرها من مخالفات وغرامات وطلبات تجديد تراخيص وتغيير خط سير لمركباتهم المختلفة.