تعرف على موعد إضافة المواليد الجدد لبطاقات التموين

أعلن الدكتور على المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية، إعداد دراسة حول كيفية إضافة المواليد الجدد لبطاقات التموين، والسن المقررة لإضافة المواليد وإعلانها يوم 11 يوليو الجارى، الذى سيوافق اجتماع مجلس الوزراء فى الأسبوع المقبل، على أن يتم بدء التنفيذ بداية الأسبوع الذى يليه.
جاء ذلك خلال اجتماعه مع مديري ورؤساء مكاتب التموين بجميع المحافظات، اليوم السبت.
وأصدر الدكتور على المصيلحى، توجيهًا وزاريًا رقم "14" لسنة 2018 بشأن استمرار استخراج إذن صرف ورقى مؤقت للسلع التموينية والخبز من مكاتب التموين على مستوى الجمهوية لما يقرب من 450 ألف أسرة، كانت قد تمت الموافقة على إصدار بطاقاتهم الذكية وأرسلت لهم رسائل نصية تفيد بذلك، وما زالت تحت الطبع والتسليم، أو البطاقات الذكية التى تم استلامها ولم يتم تفعيلها حتى الآن على النظام الإلكترونى.
وقال إن الوزارة بكافة المديريات التابعة لها تهدف لإحقاق حق الفئات الأكثر احتياجا خلال الفترة المقبلة.
وأضاف وزير التموين، أن وضوح الرؤية هو أساس عملية التغيير، قائلا "مش هانفضل زي ما إحنا"، عايزين ننتقل إلى إدارة الواقع، هنقيم الموقف ونقترح بما في إطار سلطتنا وهنفذه".
وأشار وزير التموين، إلى أن الرئيس عبد الفتاح السيسي أعلن مرارا وتكرارا أن المرحلة المقبلة هي لبناء الإنسان المصري، ولابد أن نعترف أننا مقصرون ولابد أن يأخذ المواطن حقه ونثبت للمجتمع أننا قادرون على إحداث تغيير حقيقي في مفهوم تقديم الخدمة
وحذر مصيلحى، مديرى المديريات ورؤساء مكاتب التموين على مستوى الجمهورية، من إن أعضاء مجلس النواب غاضبين من عدم احترام المواطن خلال حصولهم على الخدمات، مشيرا إلى أن المواطن يعمل حوالة بريدية أكثر من مرة ومع ذلك تنتظر البطاقات لأسابيع.
وطالب المصيلحي، بضرورة احترام غضب المواطن والعمل على تسهيل وتحسين الخدمات المقدمة له، مشددا على أن ذلك حقوقه سواء المواطن الذى يحتاج الدعم أو صاحب مخبز أو صاحب مستودع، كما شدد علي ضرورة قيام مدير مديريات التموين بتيسير الإجراءات المتعلقة باستخراج بطاقات بدل تالف او فاقد.
وكلف وزير التموين والتجارة الداخلية، قيادات الوزارة ومديرى المديريات ورؤساء مكاتب التموين بضرورة تطوير الأداء والخدمات المقدمة للمواطنين وتغيير مفهوم الإجراءات للتيسير فى تأدية الخدمات للمواطنين، لافتًا إلى أن الجميع فى الوزارة والمديريات والمكاتب يتواجدون لخدمة المواطنين وأن المحاسبة بالنتائج سيكون هو أول معيار حتى يتم تطوير الخدمات.
وأكد وزير التموين، أن رفع كفاءة الخدمة الإنسانية التي تقدم للمواطن أهم من رفع كفاءة خطوط الاتصال.
وكشف، أنه يتم عمل تقييمات شهرية لمكاتب التموين ومسابقة تميز على مستوى المحافظات بمؤشرات أداء لكل مكتب وسيتم اختيار مكتب على مستوى كل محافظة ليحصل على جائزة التميز، وأن مؤشرات التقييم هي اولا ارضاء المواطن، وثانيا عدد الخدمات المنضبطة، التي تم أدائها عن طريق المكتب وثالثا الجو المتاخي العلم للمكتب والإدارة.
وأشار الوزير، إلى أنه تم عمل بروتوكول تعاون مع جميع الجامعات لعقد دورات تدريبية، لمديرين ورؤساء المكاتب، لتدريبهم على حسن أداء الخدمة والمهارات اللازمة، لذلك وتدريب على الحاسب الآلي قائلا لهم «أولادوكو بيستخدموا الموبايلات أكتر منكم وتقولولي عندنا جهاز واحد بس في المكتب».
وأضاف أنه يتم إعادة هيكلة المنظومة الداخلية للوزارة، لأنها متواجدة منذ الحرب العالمية الثانية، ووجه مديرين ووكلاء التموين على مستوى الجمهورية بفتح المكاتب فترة ثانية لتأدية الخدمات للمواطنين.
واعترض مديرين ورؤساء المكاتب على هذا القرار، فرد "المصيلحي" قائلا: "مش عاجبكو امشو واجيب غيركم.. ماعنديش مكتب يتقفل والناس محتاجة".
وأكد وزير التموين، أن المناطق الشعبية ذات الكثافات السكانية العالية لابد أن تعمل مكاتب التموين بها لفترة ثانية، موضحا أنه سيتم البدء ب30% من المكانب كمرحلة أولى.
قال الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، إنه سيفتح باب التطوع بالمكاتب لتلبية خدمات المواطنين، ووعد بإعطاء مديري المكاتب مسئولية وزير التموين لإنجاز مهام المواطنين سريعا لافتا الي أنه أيضا سيكون هناك حساب كامل لهم.
وقال الدكتور وزير التموين، إنه سيتم إلغاء الكارت الذهبى المخصص لصرف الخبز لدى أصحاب المخابزفى حالة وضع ضوابط منظمة للبطاقات.