استقبلت أقسام جوازات "دارالسلام، أبوتيج، طهطا، بورسعيد، الوادى الجديد، أسوان، محرم بك، 6 أكتوبر، بنى سويف" وبديوان عام المصلحة "إدارة المراقبة والتسجيل، إدارة الجنسية، إدارة ضابط الاتصال، إدارة الإقامة، إدارة الوثائق" عددا من المواطنين جميعهم من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات، لتقديم كل التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. وأكد اللواء أحمد الأنور، مساعد وزير الداخلية لمصلحة الجوازات، استمرار اتخاذ كل الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كل المواقع الشرطية. يأتى ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية بمراعاة حقوق الإنسان، والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، فقد قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية باتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كل الأقسام التابعة للمصلحة، لتقديم كل التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.