اتخذت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية مجموعة من الإجراءات لتسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية والتنظيمية، بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية. و قامت أقسام جوازات ( 15 مايو، محرم بك، دارالسلام، أبوتيج، ديوان عام المصلحة) باستقبال 16 مواطنا، جميعهم من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم في استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. وتؤكد الوزارة استمرار اتخاذ جميع الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين، حال ترددهم على المواقع الشرطية كافة.