كشف عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ان ادارة التحريات بالجهاز قد رصت قيام شركة العلا انترناشيونال سبورت بالاعلان علي موقعها الالكتروني المعد لتسويق المنتجات والأجهزة الرياضية بأن جميع الأجهزة بضمان لمدة 10 سنوات معتمد من جهاز حماية المستهلك وذلك لجذب أكبر عدد من المستهلكين واقناعهم بالشراء انطلاقا من ثقتهم في جهاز حماية المستهلك. وأضاف يعقوب ان الجهاز قام باتخاد الاجراءات اللازمة علي الفور وتم اعداد حملة للتوجه إلي مقر الشركة الكائن بمصر الجديدة وتبين قيام الشركة بعرض منتجات كريم Vatika ROC لزيادة مفاتن السيدت وهي جميعها مجهولة المصدر وغير مدون عليها أية بيانات تفيد مشروعية حيازتها أو التعامل عليها وعرضها للبيع وتم التحفظ علي عدد (51) عبوة لمنتجات التخسيس والتجميل وتم تحرير المحضر رقم 185 لسنة 2013 جنح النزهة ضد المسئول عن الشركة. وشدد يعقوب علي أهمية تحذير المستهلكين من التعامل مع مثل تلك الشركات التي تبيع سلعا بضمان وهمي منسوب إلي جهاز حماية المستهلك مما يلحق بالمستهلك اضرارا مادية بحقوقه مؤكدا إن الجهاز ليس جهة اعتماد لضمان المنتجات وأن كل شركة تضمن منتجاتها وفقا للمواصفة القياسية لشروط الضمان بما لا يخالف قانون حماية المستهلك وحذر يعقوب جميع الشركات من اتخاذ الاجراءات القانونية ضدها في حالة الادعاء علي الجهاز بضمان منتجاتها مناشدا المستهلكين بضرورة الاطلاع علي مواصفات السلع ودراستها جيدا والتأكد منها قبل اتخاذ قرار الشراء. وأضاف يعقوب أن الجهاز يولي اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق اضرارا بصحته وسلامته من خلال تبني سياسة الوقاية خير من العلاج بانتهاج اجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلي ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك ووقف تداول السلع غير مطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته مناشدا جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالابلاغ عن آية شكاوي لديهم حتي يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الاجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق والجهاز يستقبل الشكاوي علي الخط الساخن 19688.