أشرف عبدالمنعم: البنوك تحت أمر عملائها

أشرف عبدالمنعم مدير إدارة الفرع الرئيسي لبنك العمال المصري يقول: إن فروع البنوك من الممكن أن تحتفظ بالمراسلات وكشوف الحساب وذلك تنفيذا لتعليمات بعض العملاء، ومن ثم فهذا الاقتراح مطبق بالفعل ومعمول به في البنوك. وردا علي ما يثيره بعض العملاء من أن ارسال كشوف الحساب علي محال إقامتهم يفشي أسرار حساباتهم وتعاملاتهم مع البنوك. يقول عبدالمنعم: إن هذه الخطابات والمظاريف يتم ارسالها بالبريد المسجل وبالتالي يتسلمها العميل شخصيا، فكيف تتعرض للافشاء؟ ويضيف قائلا: إنه فيما يتعلق بحصول العميل علي مراسلاته وكشوف الحساب، فهناك طريقتان: أولاهما أن يحتفظ بها فرع البنك في صندوق بريد يتحمل تكلفته العميل أو يتم ارسالها علي العنوان الذي يختاره العميل. ويؤكد أشرف عبدالمنعم أن هذا الاسلوب لا يتعارض مع قانون البنوك الجديد، لكن بشرط وصول هذه المراسلات إلي العميل والتوقيع عليها بعلم الوصول.