وجه د. مصطفى مدبولى رئيس الوزراء الوزارات والجهات المعنية بسرعة تقديم أوجه الدعم والمساعدات لأسر ضحايا الحادث، وتوفير سبل الرعاية الطبية اللازمة للمُصابين، مع الإسراع فى إزالة آثار حادث الحريق الذى نشب فى سوق الخواجات بشارع بورسعيد بمدينة المنصورة، للوقوف على حجم التداعيات التى نجمت عنه، والاطلاع على موقف التعامل مع المصابين وأسر الضحايا وضمان عودة الحركة الطبيعية فى المنطقة. وشدد رئيس الوزراء على ضرورة إيلاء الاهتمام بمتابعة موقف إجراءات السلامة والحماية المدنية بمختلف المنشآت لضمان الحفاظ على الأرواح والممتلكات.. ونعى رئيس الوزراء ببالغ الحزن والأسى؛ ضحايا الحادث، متقدماً لأسرهم بخالص التعازي، راجياً الله أن يلهمهم الصبر والسلوان، ومتمنياً للمصابين الشفاء العاجل. كان الحريق الذى شب فى مخزن ملابس من 4 طوابق بمنطقة سوق الخواجات فى شارع بورسعيد بالمنصورة قد أسفر عن وفاة 5 أشخاص وإصابة 13آخرين . انتقل على الفور إلى المكان المحافظ اللواء طارق مرزوق واللواء د. محمد عمران مساعد أول وزير الداخلية لمنطقة شرق الدلتا، واللواء عصام هلال مدير الأمن.. تم التعامل مع الحريق ب 12 سيارة إطفاء و5 سيارات إسعاف لتقديم المساعدة الطبية. وقرر المحافظ توفير كافة سبل الرعاية الاجتماعية والدعم المعنوى والمادى لأسر الضحايا والمصابين ..وكلف د. هالة عبد الرازق جوده وكيل وزارة التضامن بالانتقال على رأس فريق من الرعاية الاجتماعية وصرف التعويضات لهم . وزار المحافظ المصابين بمستشفى الطوارئ للاطمئنان عليهم وأكد دعمه الكامل لهم ولأسرهم، وتوفير الرعاية الطبية اللازمة. وباشرت النيابة التحقيق وصرحت بدفن المتوفين وشكلت فريق من الأدلة الجنائية للوقوف على أسباب الحريق . كما تفقد المحافظ موقع حريق السوق لمتابعة تداعيات الحادث والاطمئنان على استقرار الأوضاع بالمنطقة. وأوضح أنه سيتم تنفيذ إجراءات لتعزيز السلامة والوقاية داخل الأسواق الشعبية والمبانى القديمة.وشدد على مراجعة إجراءات الحماية المدنية وإجراء الصيانة الدورية لحنفيات الحريق.