مستشار وزير التموين: نعمل للحفاظ على حق المواطن في الدعم

أكد الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين لنظم المعلومات والتحول الرقمي، على بذل الوزارة لجهود حثيثة حفاظاً على حقوق المستفيدين بالمنظومة التموينية.
وأضاف مستشار وزير التموين لنظم المعلومات والتحول الرقمي، في تصريحات ل"بوابة أخبار اليوم"، أن هناك تعليمات مشددة من الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، بفحص جميع الشكاوى الواردة من المواطنين بخصوص بطاقات الدعم، وإعادة تشغيل جميع البطاقات المتوقفة بسبب عداد ممارسة الكهرباء.
اقرأ أيضا |وزير التموين يشهد توقيع بروتوكول مع «حياة كريمة» لتوفير المواد الغذائية
وأوضح "مدكور" أنه بعد التواصل مع وزارة الكهرباء، أكدت أن عدادات الكهرباء بنظام الممارسة، لا تعد سرقة للتيار، وأن سرقة التيار الكهربائي من يستخدم الكهرباء دون عداد، وهم من يتم بشأنهم تحرير محاضر سرقة كهرباء، وإرسال كشوف بأسمائهم إلى الجهات المعنية.
وأوضح مستشار وزير التموين، أنه سيتم إعادة تشغيل جميع البطاقات التموينية، التي تم إيقافها بسبب استخدام الكهرباء بنظام الممارسة اعتبارًا من نوفمبر المقبل.
جدير بالذكر أن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، قد أعلن اليوم، بالتنسيق مع وزارة الكهرباء، عن عودة تفعيل البطاقات التموينية المتوقفة للمواطنين المسجلين بنظام ممارسة الكهرباء، اعتبارًا من 1 نوفمبر 2024، وذلك بعد توقفها مؤقتًا خلال شهر أكتوبر الجاري.
وأوضح الوزير أن هذا القرار يأتي في إطار حرص الوزارة على مصلحة المواطنين والاهتمام باحتياجاتهم الأساسية، مشيرًا إلى أن الوزارة تسعى دائمًا لتقديم الخدمات بأعلى جودة، بما يضمن تلبية تطلعات المواطنين وتحسين مستوى معيشتهم.
كما شدد الوزير على استمرار إيقاف الدعم عن من تحرر لهم محاضر سرقة التيار الكهربائي، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وذلك لضمان توزيع الدعم بعدالة وحماية موارد الدولة.
وأكد وزير التموين، أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها فورًا، لضمان عدم تعطل أي خدمة تموينية مستحقة، وشدد فاروق أن هدفنا وشغلنا الشاغل هو تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، فنحن ملتزمون بتطوير الخدمات التموينية بما يساهم في تعزيز ثقة المواطن في الدولة.