يتناول المنتدى الدولي للاتصال الحكومي خلال دورته التاسعة عدد من القضايا الهامة في مجال التكنولوجيا والاتصال، و يتناول المنتدى هذا العام الذكاء الاصطناعي، والاتصال المؤسسي في ظل التكنولوجيا الحديثة، والاتصال المعزز، والاتصال في عصر "البلوك تشين"، وينظم المنتدى عدد من الجلسات الحوارية وورش العمل عن التحديات التكنولوجية التي تواجه الصحفيين والإعلاميين. الذكاء الاصطناعي يرسم وجه الاتصال الجديد يطلق المنتدى على مدار يومين منصة خاصة تحت عنوان "الذكاء الاصطناعي يرسم وجه الاتصال الجديد "، وتتناول المنصة النقاشات والحوارات عن ماهية التطورات التقنية الكبيرة التي ستطال مجال الاتصال والتي ستؤثر في كيفية عمله وتفاعله مع المجتمعات، وتتناول المنصة كيفية عمل تقنية الذكاء الاصطناعي والتعرف على مدى إمكانياته. تطور الاتصال المؤسسي في ظل التكنولوجيا الحديثة وتقدم الإعلامية سهام شريف جلسة تفاعلية عن تطور الاتصال المؤسسي في ظل التكنولوكيا الحديثة ، ويعد الاتصال المؤسسي أحد أهم المجالات التي تعنى بها المؤسسات العصرية على اختلاف تخصصاتها في عمليات التفاعل وبناء العلاقات داخل المؤسسة ذاتها أو في تشكيل الروابط، ومد الجسور بين المؤسسة وجمهورها الخارجي ًوتتناول الجلسة أربعة محاور أساسية وهي : مفهوم الاتصال المؤسس ي وأنواعه، ودوره في بناء الهوية المؤسسية أهمية البنية التحتية التكنولوجية، وتأثيرها على الاتصال المؤسسي إسهام تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تطور الاتصال الجماهيري تطور الاتصال المؤسس ي من خلال الحكومات الإلكترونية والذكية الاتصال في عصر "البلوك تشين" ويلقي كريس بينيت، مدير شؤون التعلم، بلوكتشين تريننج ألاينس، الولاياتالمتحدة الأمريكي محاضرة بعنوان " الاتصال في عصر " البلوك تشين " يتناول فيها تطبيقات تقنية بلوك تشين في مجال الاتصال والتسويق و الفوائد التي ستعود بها على المتعاملين والمؤسسات و التحديات التي تواجه المؤسسات في تطبيق هذه التقنية ، كما يسرد أهم قصص نجاح تالبلوك تشين في مجال التفاعل مع الجمهور وبناء العلاقات معه . الاتصال المعزز بتقنيات الغد: هل من مكان للإنسان؟ وتقدم جيماين والش، مديرة مجموعة الاتصال، وزارة التعليم، حكومة المملكة المتحدة جلسة تفاعلية عن " الاتصال المعزز بعنوان " الاتصال المعزز بتقنيات الغد: هل من مكان للإنسان؟ وتتناول والش عدد من المحاور الرئيسية وهي: القدرات التقنية المتقدمة ذات الأولوية التي يجب تطويرها في فرق الاتصال خصوصاً في القطاع الحكومي القدرات البشرية الإنسانية التي يجب الحفاظ عليها وتعزيزها بالمقابل لضمان اتصال حقيقي متصل بواقع البشر التغييرات التي ستحل بهياكل فرق الاتصال نتيجة لكل ذلك التجربة البريطانية في مجال تبني التقنيات المتقدمة في الاتصال والاستعداد لعصر الآلات ورش عمل خاصة بالصحفيين والمصورين الصحفيين ويعقد المنتدى الدولي للاتصال الحكومي بالتعاون مع مؤسسة "إنيكس" الإعلامية، 3 ورش متخصصة للصحفيين وللمصورين على مدار يومين، والورش هي: البيانات في النشر والاتصال التصوير الجوي (عبر الدرون) وقوة التدوين الصوتي (البودكاست) مستقبل الأخبار "جلسة حوارية" ويعقد المنتدى جلسة حوارية تحت عنوان مستقبل الأخبار يناقش من خلالها الصعوبات التي تواجه الممارسات التقليدية للصحافة في ظل الظهور السريع للتقنيات الجديدة، ومنها منصات التواصل الاجتماعي، وتغييرها لآلية نقل الأخبار. وتناقش الجلسة مستقبل الأخبار الصحفية وأشكال تطورها لمواكبة تغيرات هذا العصر. ويشارك في الحوار راندا حبيب، المديرة السابقة لمكتب وكالة الأنباء الفرنسية في عمّان، الأردن خالد المالك، رئيس تحرير جريدة الجزيرة السعودية، رئيس مجلس إدارة هيئة الصحفيين السعوديينو يدير الجلسة: الإعلامي محمد الملا، مؤسس الشبكة الإعلامية "ديوان الملا" على مواقع التواصل الاجتماعي وتقام فعاليات الدورة التاسعة من المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2020، تحت رعاية الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، المقام بمركز إكسبو الشارقة في الفترة من 4 إلى 5 مارس 2020.