استجابت وزارة الداخلية لطلب شاب قعيد من أبو المطامير بالبحيرة طلب تجديد بطاقة رقم قومي الخاصة عبر الصفحة الإلكترونية، وأمر وزير الداخلية اللواء مجدي عبد الغفار بإرسال مأمورية خاصة لمنزل الشاب بالبحيرة وتم استخراج بطاقة رقم قومي. يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة. وكانت وزارة الداخلية تلقت عبر الصفحة الرسمية الخاصة بها على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك رسالة من أحد المواطنين التمس خلالها مساعدته في تجديد بطاقة الرقم القومي الخاصة به نظرًا لكونه من ذوى الاحتياجات الخاصة لإصابته بشلل في السائقين. وعلى الفور قام اللواء أبو بكر عبد الكريم مساعد وزير الداخلية لقطاع الإعلام والعلاقات بالتواصل مع المواطن القعيد من خلال رقم الهاتف المحمول الذي تضمنته الرسالة وتبين أنه يدعى علاء . ع . ع – مواليد 1983 – ومقيم بدائرة مركز شرطة أبوالمطامير بالبحيرة. وكلف اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية تم مخاطبة قطاع مصلحة الأحوال المدنية لاتخاذ اللازم في هذا الشأن والتي قامت بإيفاد مأمورية خارجية إلى محل إقامته وتم تصويره. وفي وقت لاحق تم إيفاد مأمورية أخرى قامت بتسليمه بطاقة الرقم القومى الخاصة به عقب تجديدها .هذا وقد قدم المواطن المذكور الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على تلك اللفتة الإنسانية.