أفاد قطاع مصلحة الأحوال المدنية بقيادة اللواء إيهاب عبد الرحمن، مأمورية لتصوير مواطن ذوي الاحتياجات الخاصة بمحل إقامته بالبحيرة وإصدار بطاقة الرقم القومي له. كانت وزارة الداخلية تلقت عبر الصفحة الرسمية الخاصة بها على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، رسالة من (ع. ع) 43 عاما مقيم بالبحيرة يلتمس فيها مساعدته في تجديد بطاقة الرقم القومي الخاصة به، نظرا لكونه من ذوي الاحتياجات الخاصة لإصابته بشلل في السائقين. وعلى الفور تواصل قطاع الإعلام والعلاقات معه من خلال رقم الهاتف المحمول الذي تضمنته الرسالة، وتمت مخاطبة قطاع مصلحة الأحوال المدنية وإيفاد مأمورية خارجية إلى محل إقامته، وتم تصويره وتسليمه البطاقة بعد استخرجها عبر مأمورية أخرى. يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.