طالب الدكتور كمال شاروبيم، محافظ الدقهلية، المهندس خالد نصر رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية بمرور قارئي العدادات على الوحدات السكنية بانتظام، وذلك بعد تضرر أحد المواطنين من سكان حي شرق المنصورة من عدم انتظام قراءة عداد المياه الخاص به، مما يؤدي إلى إدخاله في شريحة استهلاكية أعلى وحساب مبالغ كبيرة يضطر لدفعها حتى لا يتم قطع المياه عن مسكنه. جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الأسبوعي بين المحافظ والمواطنين لتلقي مشكلاتهم وبحثها، بحضور وكلاء الوزارة بالمحافظة ومديري المديريات، وعدد من مديري الإدارات بالديوان العام للمحافظة. وقال شاروبيم، إن هذه مشكلة تواجه العديد من المواطنين وتلقيت شكاوى عديدة بشأنها ويجب اتخاذ الإجراءات اللازمة للانتظام في قراءة العدادات، وحساب الاستهلاك الفعلي بدون تحميل المواطنين أي أعباء مالية زائدة.