مشكلتك لها حل ... الحاسب يرفض تشغيل ويندوز

وصلتنا رسالة من القارئة نادية الجرجاوي تقول فيها‏:‏ ضغطت علي مفتاح الحاسب لأبدأ العمل‏,‏ وفوجئت بأن نظام تشغيل ويندوز يتوقف عن العمل قبل أن يبدأ الحاسب في العمل‏. فما الحل خاصة أن لدي الأسطوانات الخاصة بالحاسب؟ عندما لا يستطيع ويندوز استكمال خطوات التحميل علي الحاسب فمعني ذلك أن هناك تلفا في أحد ملفات النظام أو أن هناك فيروسا قام بإلغاء أحد الملفات المهمة اللازمة لبدء التشغيل‏,‏ والحل هو اللجوء لاستخدام أسطوانة نظام التشغيل التي تأتي مع الحاسب عند الشراء‏,‏ ولجعل الحاسب يبدأ العمل بالبحث عن نظام التشغيل من وحدة الأسطوانات المدمجة‏CD/DVD‏ وليس من وحدة التخزين‏HardDisk,‏ ويتم تنفيذ ذلك كالتالي‏:‏
‏-‏ قم بالضغط علي مفتاح تشغيل الحاسب‏.‏
‏-‏ فور أن تظهر لك عبارة‏PressDeltoEnterBIOSSetup‏ أضغط علي مفتاح‏Delete‏ مع ملاحظة أن هذه العبارة تظهر لثواني قليلة علي شاشة الحاسب‏.‏ في بعض أنواع الحاسبات بدلا من مفتاح‏Delete‏ يجب أن أضغط مفتاح‏F2‏ ويظهر ذلك علي شاشة الحاسب أيضا‏.‏
‏-‏ فور الضغط علي المفتاح سوف تفتح لنا نافذة باسم‏BIOSSetup‏ وهي تتيح لنا التعامل مع الخصائص الرئيسية للحاسب ومنها أختيار الوحدة التي نريد تشغيل الحاسب منها‏.‏
‏-‏ ستجد بالنافذة السابقة خاصية باسم‏BootingOrder‏ وهي ترتيب الوحدات التي يجب علي الحاسب البحث عن مكان نظام التشغيل وفقا لهذا الترتيب‏.‏
‏-‏ سنجعل وحدة الأسطوانات المدمجة علي رأس القائمة لكي يبدأ الحاسب بالبحث عن نظام النوافذ في الأسطوانة المدمجة أولا‏.‏
‏-‏ اضغط مفتاح التخزين والخروج‏Save&Exit‏ لكي يتم تخزين الاختيارات‏.‏
سنضع أسطوانة الويندوز في وحدة الأسطوانات المدمجة ونعيد تشغيل الحاسب‏.‏
سنلاحظ فور التشغيل أن الحاسب يقوم بتشغيل الأسطوانة ومنها سيبدأ الحاسب بالعمل‏.‏
في الغالب سوف يسأل الحاسب هل نريد علاج المشاكل في الويندوز أم تحمل نظام الويندوز من جديد‏.‏ سنضغط علي الاختيار الأول لكي نجعل الحاسب يحاول علاج مشكلة الويندوز وتنزيل الملفات المفقودة‏.‏ إذا لم تنجح هذه الطريقة سيكون علينا تحميل نظام الويندوز من جديد‏.‏