كتب أحمد العطار: طالب المؤتمر الدولي الاول للجودة والمستقبل' باعداد استراتيجية قومية للجودة حتي عام2020 وأكد الدكتور محمود عيسي مدير المعهد القومي للجودة أن المؤتمرشارك فيه5 رؤساء هيئات اوروبيه وامريكيه و300 من القيادات و المهتمين بالجودة ومديري الجودة بالشركات الصناعيه المصريه.. و قد ناقش المؤتمر النظم الحديثة في مجال الجودة وتطبيقاتها وتتضمن نظم الجودة الشامله ونظم الادارة المرنة وسلاسل الامداد وكذلك نظم السته سيجما وعلاقتها بالجودة وغيرها من نظم التميز المطبقة حاليا و مستقبل تطويرها في المجالات المختلفة. كما ناقش المؤتمر الجودة في القطاع الخدمي مثل الصحة والتعليم وكذلك المسئولية المجتمعية وتطبيقاتها. كما أوصي المؤتمرالذي نظمه المعهد القومي للجودة بإعداد مؤشرات قياس رقمية لنتائج التطبيق في كل مرحلة مع وضع خطة زمنية محددة بها المسئوليات والواجبات والفترات الزمنية. وطالب المؤتمر بتخصيص اسبوع أو يوم قومي سنوي للجودة يشمل عرض ما تم خلال العام من نشاطات مختلفة في الجودة,و يتم فيه تكريم رواد الجودة في كل المجالات يه. وطالب المؤتمر بأهمية تصميم مناهج للجودة تدرس في جميع مراحل التعليم, كما طالب المؤتمر بأهمية زيادة البحوث والدراسات الخاصة بالجودة وكذلك دراسة اسباب اقبال العملاء علي المنتج المستورد رغم ما تم من تحسين في جودة المنتج المحلي, وضرورة التركيز علي نشر ثقافة ومفاهيم الجودة ودورها في تحقيق التنافسية, كما اوصي المؤتمر بوضع رقابة مشددة لمنح شهادات الايزو حيث توجد سلبيات في عمليه المنح كما اوصي بعمل برامج توعية للجودة في وسائل الإعلام. كما طالب الحاضرون بإنشاء منظمة او اتحاد عربي للجودة و انشاء جائزة عربية للجودة. كما طالب المؤتمر بتنفيذ دراسات المقارنة الموسعة مع الدول الخارجية يقوم بها المعهد القومي للجودة في المجال الواحد ودعوة شركات عربية واجنبية للمشاركة مع رصد ميزانيات كبيرة للوعي الاعلامي بمفاهيم وعائد الالتزام بالجودة علي الصناع والتجار والمستهلكين مع التركيز علي القيادات العليا في الشركات والمؤسسات مع الزام الشركات بنظم الجودة والمعامل بالاعتماد.