المصيلحى: تحسين الخدمات.. وفترة مسائية لمكاتب التموين

* إضافة المواليد الجدد للبطاقات عقب موافقة مجلس الوزراء
أكد الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية، أنه يتم حاليا وضع الضوابط والإجراءات بإضافة المواليد الجدد على البطاقات التموينية، وسيتم عرضها علي مجلس الوزراء فى اجتماعه المقبل لإقرارها والعمل بها .
وأشار المصيلحى فى لقائه مع قيادات الوزارة ومديري المديريات ورؤساء مكاتب التموين بكلية التجارة جامعة القاهرة أمس، أن مرحلة العمل الجديدة للفترة القادمة لوزارة التموين سوف تشهد نقلة نوعية كبيرة فى تحسين الخدمة للمواطنين ، بحيث يكون رضا وخدمة المواطن هى أساس هدف الوزارة وذلك تلبية وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى ، وخاصة المواطنين الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا.
وأكد أن تعديل أو تغيير الإجراءات لا يحتاج الى تعديل تشريعي، وإنما هى إجراءات تنظيمية للعمل تنهض بالخدمة ومقدمها، بهدف التيسير على المواطن والتخفيف من معاناته، لافتا إلى ضرورة التطوير وإحداث تغيير حقيقى فى مفهوم أداء الخدمة أمام المجتمع ، لان الخدمات المقدمة للمواطنين هى حقوقهم وليس عطاء .
وشدد المصيلحى على ضرورة حصول المواطن على خدمته وحقه طرف الوزارة بكل تقدير وكرامة، وقال ان خدمة المواطن مهمتنا الأساسية مطالبا موظفيه بالاعتراف بالتقصير وطالبهم بتقديم الخدمات للمواطنين بطريقة لائقة ورفع المعاناة عن المواطنين.
وأضاف وزير التموين: أن المرحلة القادمة ستكون لبناء الإنسان، كما أعلنها رئيس الجمهورية، وانه لن نستطيع بناء الإنسان بدون تقديم خدمات صحية وتعليمية وأمن غذائى مقبولة، وهو ما يستلزم أن نتحد جميعا ، موضحا أن المرحلة القادمة سوف تشهد دورات تدريبية فى عدد من الجامعات لتأهيل وتدريب موظفى الوزارة وخاصة موظفى مكاتب التموين ، على تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أفضل وأسرع.
وحذّر الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية ، مديرى مديريات ورؤساء مكاتب التموين على مستوى الجمهورية، من التلاعب فى أى مستند أو تغيير اى معلومات على غير الحقيقة ، وأن من سيفعل ذلك سيكون عقابه الفصل من العمل، واذا كان التزوير والمخالفة من المواطن سوف يحرم من أى حقوق له طرف الدولة.
وأكد الدكتور المصيلحي، أنه سيتم فتح مكاتب التموين فترة مسائية بهدف التيسير على المواطنين، حيث سيتم البدء بفتح 30% من المكاتب فترة ثانية فى المرحلة الأولى على أن يتم مد عمل باقى المكاتب فيما بعد.
وقال إنه سيتم الاستعانة بمكاتب البريد فى الأماكن التى لا يوجد لها مكاتب تموين.