اعتذر د.علي المصيلحي وزير التموين للمواطنين عن التقصير في الخدمات مؤكداً أن الاعتراف بالحق فضيلة ومعترفاً في الوقت نفسه بتقصير مكاتب التموين. قال في اجتماعه بمديري المديريات بالمحافظات أمس إنه سيتم فتح مكاتب التموين فترة ثانية علي أن تشمل المرحلة الأولي 30% منها لإنهاء كافة مصالح المواطنين مؤكداً أنه لديه استعداد للتعامل مع مكاتب التضامن لإنجاز مصالح المواطنين في المناطق التي ليس بها مكاتب. أوضح الوزير أمس خلال المؤتمر الذي حضره رؤساء مكاتب التموين بجميع المحافظات لمناقشة إضافة المواليد الجديدة وكيفية تسجيلهم سواء من خلال مكاتب التموين أو الكترونياً أنه سيتم وضع الإجراءات والقواعد الخاصة بإضافة المواليد الجديدة علي البطاقات في اجتماع مجلس الوزراء القادم علي أن يتم التنفيذ الفعلي بداية الأسبوع الذي يليه. ولفت الوزير إلي أن الوزارة بكافة المديريات التابعة تسعي لتقديم الخدمات كاملة للفئات الأكثر احتياجاً خلال الفترة المقبلة. تعهد المصيلحي بأن يحصل كل فرد علي حقه ونثبت للمجتمع أننا قادرون علي إحداث تغيير حقيقي في مفهوم تقديم الخدمة. قال إن التغيير لن يفرض علي موظفي التموين ومكاتبها التابعة ولكنه سيكون نابعاً عن احترام المواطن. مشيراً إلي أن الوزارة لابد أن تكون داعمة للمديريات والمديريات تكون داعمة للمكاتب وإذا كانت المكاتب فراغ فلن يكون هناك دعم لفراغ. أضاف أنه في حال عدم القدرة علي أداء الخدمة علي وجه أمثل ففي هذه الحالة سيكون هناك من يقوم بالأمر بديلاً عن من يثبت عدم قدرتهم في المرحلة القادمة. مشدداً علي ضرورة وجود أداء حقيقي للخدمة لأنها حق للمواطن. أضاف أنه لن يحدث تغيير حقيقي إلا إذا قام رؤساء المكاتب بالعمل بالجدية لنقل العملية والمنظومة إلي الأمام وأن الهدف إحقاق الحق لكل مواطن سواء مواطن يحتاج دعماً أو صاحب مخبز أو مستودع أو بقال تمويني مشيراً إلي أن الوزارة بكافة المديريات التابعة لها تهدف لإحقاق حق الفئات الأكثر احتياجاً خلال الفترة المقبلة. وكشف الوزير عن أنه تم الاتفاق مع وزارة التعليم العالي علي تنظيم دورات تدريبية للعاملين بالمكاتب والمديريات بكلية التجارة في جميع الجامعات طوال العام تتضمن تحسين المهارات الوظيفية وزيادة المهارات والخبرات وكذلك من أجل تحسين أداء الخدمات. مشيراً إلي أن مدة الدورة لن تزيد عن 5 أيام. أكد الوزير أنه سيتم إطلاق مؤشر تقييم لقياس عمل المكاتب من أجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين. لافتاً إلي أنه سيتم وضع جائزة أفضل مكتب علي مستوي كل محافظة ومن ثم تعميمها علي مستوي الجمهورية.