تعرف على طرق تلقى شكاوى عدم الالتزام بالأسعار فى الشرقية

أعلنت محافظة الشرقية، تشكيل غرفة عمليات حرصاً من محافظة الشرقية على التيسير على المواطنين وتمكينهم من الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات تتعلق بتطبيق تعريفة الركوب الجديدة لسيارات الأجرة والسرفيس أو أسعار أسطوانات البوتاجاز، أو وزن رغيف الخبز المدعم،سرعة التواصل من خلال القنوات التالية:

الخطوط الساخنة:
055-2303693
055-2314025
055-2314004

مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة
يعمل (على مدار 24 ساعة):114
لتقديم الشكاوى:
واتس آب الرسمي: 01270664666
تليفون: 055-2333391 (3 خطوط)
فاكس: 055-2369134

البريد الإلكتروني:
shakwa@sharkia.gov.eg
كما يمكن تقديم الشكاوى من خلال:
الخط الساخن لمنظومة شكاوى مجلس الوزراء: 16528
البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة:
www.shakwa.eg

وأكدت محافظة الشرقية أنها تتعامل بكل جدية وسرعة مع كافة البلاغات والشكاوى الواردة، لضمان حصول المواطنين على حقوقهم كاملة، والتصدي لأي محاولات لاستغلالهم أو مخالفة التعريفة المقررة.