نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، اليوم، فيديو يوضح فيه الخطوات التي يجب اتباعها عند نقل ملكية عداد الكهرباء، وفيما يلي أهم الخطوات : 1.صورة من البطاقة الشخصية أو العائلية للمشترك الجديد وأيضًا للمالك السابق المتنازل منه في حالة التنازل عن العداد مع الأصل للاطلاع. 2.صورة من عقد الإيجار أو الملكية والأصل للاطلاع. 3.فى حالة عدم حضور مالك عداد الكهرباء بنفسه يتم تقديم صورة من توكيل رسمي عام، وأيضًا بطاقة الوكيل والأصل للاطلاع حيث يمكن نقل ملكية العداد للمالك الجديد بالتوكيل. 4.إيصال كهرباء حديث للعداد المراد تغييره أو التنازل عنه. ثانيًا: أهم الإجراءات التي يجب اتباعها عند نقل ملكية العداد، سواء بحضور مالك الشقة الأصلي أو بتوكيل منه لمحامٍ أو للمشترى الجديد لاستكمال الإجراءات المطلوبة وتغيير اسم مالك العداد. 1.يتم التوجه لشركة الكهرباء فى المنطقة التابع لها العقار فى مواعيد العمل الرسمية. 2.تقديم الأوراق المذكورة أعلى، مع ملء استمارة نقل ملكية عداد الكهرباء ودفع الرسوم المطلوبة. 3.مع العلم أنه يجب حضور المشترك الأصلي للعداد شخصيًا أو عمل توكيل منه لإتمام التنازل عن العداد 4.يقوم المشترك الجديد بالإمضاء على إقرار سداد أي مستحقات سابقة لشركة الكهرباء. 5.مع ملاحظة أنه حال شراء منزل أو عقار من ورثة، يجب إحضار موافقة الورثة وصورة من إعلام الوراثة وذلك حال وفاة المشترك القديم. جدير بالذكر أن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك يستقبل الشكاوى ويدرسها طبقاً للخطوات التالية: 1.تقديم الشكوى في إدارة شركة توزيع الكهرباء التابع لها. 2.إذا لم يتم حل الشكوى، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء . 3.على أن يقوم الشاكي: • باستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة. • وإحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة، ورد الشركة. يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالآتي: 1.من خلال التوجه إلى مقر الجهاز في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة مدينة نصر. 2.من خلال الموقع الإلكتروني للجهازwww.egyptera.org 3من خلال البريد ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بريدي 11811 شارع صلاح سالم. 4.من خلال الايميل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected] 5.من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479. 6.الاتصال على التليفون رقم 23421475 (داخلي 154).
الكهرباء الطاقة المتجددة جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك ماس كهربائي الموضوعات المتعلقة الكهرباء: 470 مليون جنيه لرفع كفاءة شبكة القليوبية الأحد، 09 أغسطس 2020 12:27 م وزير الكهرباء يؤكد ل"اليوم السابع" مسئولية المحافظات عن تحديد قيمة رسوم النظافة بفاتورة الكهرباء.. محمد شاكر: التعريفة تختلف من مواطن لآخر حسب الحى التابع له.. ويؤكد: دورنا يقتصر على التحصيل والتوريد فقط الأحد، 09 أغسطس 2020 08:00 ص "الكهرباء " توضح القواعد الخاصة بتشغيل خلايا الطاقة الشمسية الأحد، 09 أغسطس 2020 02:00 ص
