يعتبر العنصر البشرى هو حجر الأساس فى صناعة السياحة، التى تعتبر أكبر الصناعات الخدمية والتى تعتمد عليها اقتصاديات العديد من دول العالم، كما أنها من أكبر 3 صناعات فى العالم، ولذلك فإن تنمية مهارات العاملين فى المجال السياحى تعد معيار السبق فى التنافس السياحى العالمى. وقد أدركت وزارة السياحة المصرية أهمية ذلك منذ ثلاث سنوات ومنذ تولى زهير جرانة مسئولية الوزارة اعتبر أن تنمية مهارة العاملين على رأس أولويات العمل السياحى فى مصر، وأن الارتقاء بمستوى الجودة فى الخدمات السياحية السبيل الوحيد لمضاعفة إعداد السائحين الوافدين إلى مصر وتحقيق تكرار زيارة السائح لمناطقنا السياحية. ولذا فقد قام زهير جرانة ولأول مرة فى تاريخ السياحة المصرية باعتماد 66 مليون جنيه للتدريب السياحى والارتقاء بمهارات العاملين فى المجالات السياحية المختلفة، حيث تم تنفيذ مجموعة كبيرة من البرامج التدريبية بالتعاون مع كبرى المؤسسات الدولية المتخصصة فى هذا المجال وفى هذا الإطار يأتى انعقاد المؤتمر الدولى الذى ينظمه الاتحاد المصرى للغرف السياحية بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية تحت عنوان "المؤتمر الإقليمى حول تجديد وإصلاح الأنظمة التعليمية والتدريبية فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا". وأكد أحمد النحاس رئيس اتحاد الغرف السياحية، أن هذا المؤتمر الدولى الذى يقام تحت رعاية وزير السياحة زهير جرانة يومى 19 و20 أكتوبر المقبل بالقاهرة يهدف إلى الاهتمام بتطوير التعليم وتنمية الموارد البشرية بالإضافة الى تقييم شامل لجودة وكفاءة الأنظمة التعليمية والتدريبية السياحية فى الإقليم والتفكير فى أفضل التطبيقات لإصلاح وتجديد الأنظمة التعليمية والتدريبية السياحية بجانب تحديث سياسات وإستراتيجيات مشتركة للإصلاح وعمل جدول أعمال مشترك لتنفيذه، مشيراً إلى مساهمة هذا المؤتمر فى تحقيق الارتقاء بمستوى التعليم والتدريب السياحى فى المنطقة العربية. ومن المقرر أن يكون المؤتمر عمليا يهدف الى تشجيع التفاعل بين ممثلى إدارات وهيئات السياحة الوطنية والقطاع الخاص ووزراء التعليم ومعاهد التعليم والتدريب السياحية ومن المنتظر ان يتم عرض النتائج الأساسية للمسح الذى تم إجراؤه تحت رعاية منظمة السياحة العالمية ومنظمة السياحة العربية حول أسواق العمل السياحية فى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وكذلك عقد اجتماع وزارى إقليمى لمناقشة السياسات والخطط الحكومية لتنمية الموارد البشرية لقطاع السياحة فى الإقليم على ضوء نتائج هذا المسح خلال المؤتمر وسوف يصاحب الاجتماع الوزارى جلسات عامة وعدد من ورش العمل.
