إطلاق مشروع «توأمة حماية المستهلك» بين مصر والاتحاد الأوروبي الخميس المقبل

يطلق برنامج دعم المشاركة المصرية الأوربية بوزارة التعاون الدولي بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين والتجارة الداخلية مشروع توأمة الأجهزة المعنية بحماية المستهلك في مصر وفي ثلاث دول من الاتحاد الأوروبي، هي ألمانيا وفرنسا واسبانيا؛ وذلك مع احتفالات العالم السنوية بيوم «حماية حقوق المستهلك» بعد غدا الخميس.
وقال بيان صادر عن وفد مفوضية الاتحاد الأوروبي بالقاهرة ان جهاز حماية المستهلك يسعى لاستكمال منظومة عمله بالتعاون بين مؤسسات الدول المعنية بشئون المستهلك والتي تضم الهيئات الحكومية والمجتمع المدني ومجتمع الأعمال، لرفع مستوى حماية المستهلك المصري.
وفي هذا الإطار – وبالتنسيق مع برنامج دعم المشاركة المصرية الأوربية- تم الاتفاق مع عدد من دول الاتحاد الأوربي «ألمانيا وفرنسا واسبانيا»؛ لنقل تجاربها وخبراتها إلى جهاز حماية المستهلك المصري والجهات المعنية الأخرى لمواءمة مستوى الحماية المتاح للمستهلك المصري مع المستوى العالمي والأوروبي.
واضاف البيان ان ذلك يتم في خدمة بناء الدولة المصرية الحديثة، وتحقيق العدالة الاجتماعية التي نادت بها الثورة المصرية، وبما يعمل على زيادة ثقة المجتمع الدولي في وضع الاقتصاد المصري، ويساهم بالتالي في زيادة فرص جذب الاستثمار الأجنبي المباشر، وتوليد فرص العمل.
واوضح البيان ان مشروع التوأمة يتناول أربعة محاور تشمل:
أولا: مراجعة وتطوير الإطار التنظيمي والتشريعي لحماية المستهلك بمصر بالتنسيق مع الوزارات المعنية والتي تقدم خدمات للمواطن المصري، بحيث تتكامل التشريعات مع وضع آليات للتنسيق فيما بينها.
ثانيا: تطوير الهيكل المؤسسي لجهاز حماية المستهلك بهدف رفع قدرات العاملين وتطوير التنظيم الإداري ليتناسب مع زيادة متطلبات العمل داخل الجهاز وخارجه.
ثالثاً: تقييم وتطوير ودعم دور منظمات المجتمع المدني العاملة في مجال حماية المستهلك بمراجعة أدائها مقارنة بالمعايير الدولية. وتوفير فرص التدريب اللازم لرفع كفاءتها المهنية.
رابعا: دراسة آليات رفع وعي المستهلك ومجتمع الأعمال، وتقديم مقترحات لتطوير آليات التوعية المجتمعية سواء لجهاز حماية المستهلك أو لمنظمات المجتمع المدني العاملة في هذا المجال.
وذكر البيان ان أعمال هذا المشروع تستمر لمدة سنتين «2012/2013» يجري خلالهما حشد جهود التعاون بين عدد من الجهات المصرية والأوروبية وتشمل برنامج دعم الشراكة المصرية الأوروبية بوزارة التعاون الدولي، ووفد الاتحاد الأوروبي في مصر، والوزارة الفيدرالية للأغذية والزراعة وحماية المستهلك بألمانيا، ووزارة الاقتصاد والمالية والصناعة بفرنسا، وإدارة حماية المستهلك بوزارة الصحة والشئون الاجتماعية باسبانيا.
واشار البيان انه في إطار الاحتفال باليوم العالمي للمستهلك، يتم التطرق إلى موضوعين في شأن الإعلانات ومواصفاتها القياسية، والأثر السلبي للإعلانات المضللة على المجتمع، وأيضا دور المجتمع المدني في رفع الوعي الجماهيري بحقوق المستهلك.