قال الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث باسم وزارة الصحة، إن "الرقمين اللذان خصصتهما وزارة الصحة لتلقي شكاوى المواطنين بشأن امتناع بعض المستشفيات عن استقبال المرضى خلال 48 ساعة تعمل على مدار اليوم، وبدون توقف طوال أيام الأسبوع". وأضاف عبد الغفار، هاتفيًا هاتفيًا لبرنامج "صوت الناس"، المذاع على قناة "المحور"، اليوم الجمعة، أن "عقوبة المستشفى الخاص التي تمتنع عن تنفيذ هذا القرار تصل إلى حد الإغلاق، وبالنسبة للمستشفى الحكومي يتم إقالة رئيسها ومدير وحدة الطوارئ بها". وأكد المتحدث باسم وزارة الصحة، أن المستشفى التي لا يتوافر بها رعاية مركزة تكون مسؤولة عن أن تبحث للمواطن عن مستشفى أخرى تتوافر بها هذه الغرفة، كما أنها مسؤولة عن نقل المريض إلى تلك المستشفى.