أشاد الإعلامي أحمد موسى، بمستوى الخدمات المقدمة في قطار تالجو الذي أدخلته هيئة السكة الحديد الخدمة مؤخرا. وقال موسى، خلال برنامجه "على مسؤوليتي" عبر قناة "صدى البلد"، مساء الأربعاء: "تذكرة قطار تالجو غالية؟.. آه غالية وتستحق لأنك بتاخد خدمة محترمة، بعد دخول القطر ده الخدمة بقى القطر اللي في أوروبا ممكن تركبه في مصر".
وأضاف أن القطار يقطع المسافة من القاهرة إلى الإسكندرية (والعكس) في ساعة وثلث، علما بأن المسافة نفسها في السابق كانت تستغرق أكثر من ساعتين ونصف.
وتحدث عن مستوى الخدمة المتميزة داخل القطار، قائلا: "تقعد في القطر كإنك قاعد في طيارة والبوفيه نضيف جدا والخدمة فاخرة واللبس ببتاع الموظفين حلو جدا والأكل نضيف جدا.. إنت بتدفع فلوس وبتاخد خدمة".
وأشار إلى أن إدخال هذا القطار للخدمة هو تأكيد على حرص الدولة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وكانت وزارة النقل قد نشرت مقطع فيديو خاص بقطار تالجو الفاخر الاسباني، الذي بدأ تشغيله على خط "القاهرة/ الإسكندرية" يوم السبت الماضي، من محطة رمسيس بالقاهرة إلى محطتي سيدي جابر ومصر بالإسكندرية، بعد الانتهاء من التشغيل التجريبي للقطار بدون ركاب.
وقالت وزارة النقل، عبر الفيديو الذي بثته على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، إن القطار الذي يحمل رقم 4001، ويسير بسرعة تشغيلية تصل إلى 160 كيلو متر/ الساعة، يتكون من 15 عربة، مُقسمة إلى 5 عربات درجة أولى، و8 عربات درجة ثانية، وعربة بوفيه، وعربة قوى.
واستعرض الفيديو تفاصيل القطار المُلون بلون أعلام مصر، وتزين رسمة الأهرامات الثلااثة الجسم الخارجي له، حيث أوضحت الوزارة أن القطار مُزود بكاميرات مراقبة لتأمين الركاب، ويحتوي على أنظمة هوائية لامتصاص الاهتزازات مما يحقق الراحة التامة للركاب في السرعات العالية، كذلك توجد شاشات عرض لكل كرسي بعربات الدرجة الأولى ومركزية بعربات الدرجة الثانية، تتضمن أفلام وخريطة بطريق الرحلة والمحطات ودرجات الحرارة، وعربة البوفيه تقدم خدمات فندقية فاخرة، بالإضافة لنظام WIFI، ومقاعد ودورات مياه مخصصة لذوي الهمم.