محافظ أسوان يطلق تطبيق المتسوق السري للتقييم الموضوعي لأداء العاملين

أعطى اللواء أشرف عطية محافظ أسوان إشارة البدء لإطلاق تطبيق "المتسوق السري" في أسوان" ISDT ASWAN"، والذي يستهدف قياس رضاء المواطن عن الخدمات الجماهيرية المقدمة له بطريق سرية بما يساهم في تقييم موضوعي لأداء العاملين في القطاعات المختلفة، وهو الذي سيعمل على تحسين جودة هذه الخدمات، وتلافي أوجه القصور أولاً بأول حيث يحمل التطبيق نسختين إحداهما للمواطن، والأخرى للتنفيذيين للوقوف على نتائج التقييم.
جاء ذلك بحضور الدكتورة غادة أبو زيد نائب المحافظ، والعميد أحمد دنش مدير عام مركز نظم المعلومات والتحول الرقمي.
وأكد اللواء أشرف عطية، أن التطبيق الجديد يأتي ضمن التطوير الشامل الذى تشهده المحافظة لتحقيق التحول الرقمي بكل عناصره.
كما أنه يعتبر أحد نقاط القوة في ملف مسابقة جائزة "التميز الحكومي"، وخاصة أنه مخطط إضافة قسم آخر للتسوق الإلكتروني مستقبلياً.
ولفت إلى أن التطبيق سيساهم في آلية التقييم الموضوعي لأداء الجهات التنفيذية أثناء تقديمها للخدمات الحكومية بعيداً عن المجاملات، وأيضاً الشكاوى الكيدية حيث سيكون هناك محاسبة للموظف والموقع الخدمي في حالة ثبوت تقصيرهم، وهو الذى يتطلب من المواطن المصداقية والإيجابية والمشاركة البناءة في التقييم وتطوير الأداء باعتباره شريك أساسي في هذه المنظومة.