إنجاز طبي.. أول مستشفى مصري في أفريقيا تحصل على شهادة الجودة العالمية

كشف الدكتور عاكف المغربي رئيس مجلس إداره مستشفيات ومراكزمغربي خلال المؤتمرالصحفي الذي عقد بمقر المستشفي عن حصول مستشفي مغربي بالقاهرة على شهادة الجوده العالميه للمرة الثانيه من اللجنة الدوليه الأمريكية لتطبيق الجوده "jci" كأول مستشفي عيون والوحيدة في أفريقيا التي تحصل على هذه الشهادة مرتين متتاليتين بحضور نخبه من أساتذة الجامعه الأمريكية وقيادات مغربي بالقاهرة.
وأكد عاكف على أهميه دور القطاع الخاص في دعم الرعاية الصحية من أجل خدمه المجتمع، مشيراً إلى أن مؤسسه النور (الذراع الخيري لمجموعه مغربي) تنظم وبصفه مستمرة قوافل طبية مجانية الي قري ونجوع المحافظات المصريه، فضلاً عن إنشاء كليه متخصصة للتمريض في مصر بالتعاون مع اعرق الجامعات الانجليزية للارتقاء بالخدمات التمريضية على أن تكون الدراسة بهذه الكلية مجانية.

وأوضح د.عرفان الجزايرلي المدير الطبي لمغربي، أن مزايا الاعتماد ومنح الشهادات من قبل الوكالة الدولية المشتركة تشمل جوانب عدة منها تحسين الثقة العامة في المستشفي التي تقدر الجودة وسلامة المرضى، وإشراك المرضى وعائلاتهم كشركاء في عملية الرعاية، وبناء ثقافة منفتحة على التعلّم من الأحداث السلبية والمخاوف الخاصة بالسلامة، وضمان بيئة عمل آمنة فعّالة تسهم في إرضاء العاملين.

إضافة إلى تأسيس قيادة تعاونية تسعى للتميز فيما يتعلق بالجودة والسلامة، وفهم كيفية الاستمرار في تحسين عمليات ونتائج الرعاية الإكلينيكية بروح الفريق, كما يقدم خبراء هيئة ال"JCI" من حول العالم حلولاً مبتكرة لكنها عملية لمساعدة المؤسسات في التعامل مع أكثر المشاكل والقضايا تحديا لسلامة المرضى.

وأضاف الجزايرلى أن هذا الإنجاز لم يكن الوحيد في مسيرة مستشفي مغربي للعيون منذ انطلاقها قبل قرابة خمس عشرعاماً فقد انتهجت مبدأ الشراكة مع المجتمع والمؤسسات الطبية من ناحية، والانفتاح من ناحية أخرى على المستجدات في القطاع الطبي من إمكانات وأفكار وتقنيات بما يكفل ايجاد مساحة قابلة دائما للتجدد والتطوير، بالإضافة إلى الحرص على المريض كهدف استراتيجي وتكريس الأنظمة الحديثة التي تسهل وتقدم الخدمات بشكل عصري، وكذلك دعم البحوث العلمية وتنظيم اللقاءات والمناسبات الدولية المتخصصة في مختلف فروع الطب والإدارة والمشاريع الصحية.
وأشار د. محمد أنور مدير التشغيل و الجوده الاقليمى, إلى أن مستشفى مغربي اجتازت هذا الاعتماد بناءاً على تطبيقها لحوالي 1543 معيار لجميع متطلبات الجودة وضعتها هيئة ال "JCI" ثم تقوم بتقييمها ميدانياً من قبل فريق من الهيئة يقوم بفحص البنية الرئيسية للمستشفي وغرف العمليات ومقابلة الاطباء والتمريض والمرضي وعائلاتهم لمدة ثلاثة ايام ،ليمثل ذلك نجاحاً جديداً ومهماً يحسب للقطاع الصحي الخاص.
وأكد أنور أن هذه المعايير كانت 1479 معياراً في عام 2009 عندما حصلنا على الاعتماد في المرة الأولى ثم زادت المعايير إلى 1543 معياراً عام 2011 والتي تم تقيم المستشفي علي اساسها عام 2011 حيث ان صلاحية هذه الشهادة ثلاثة اعوام فقط لضمان استمرارية الجودة بالمنشاة.

هذا بالإضافة إلى 30 معياراً آخر لتحقيق المعايير الستة العالمية لتحقيق سلامة المرضى و التقدم في الرعاية الصحية من خلال توظيف التقنيات الحديثة وتبني مبادئ التطوير والتثقيف.