مؤتمر السياحة الإلكترونية يوصي بتطبيق التقنيات الحديثة لتحقيق التكامل العربي

واصلت فعاليات الدورة الخامسة من مؤتمر السياحة الإلكترونية والتي تنظمه المنظمة الدولية للسياحة الإلكترونية علي مدار يومي 18 و 19 ديسمبر الجاري بفندق موفنبيك مدينة الإنتاج الإعلامي، تحت رعاية هشام زعزوع وزير السياحة واتحاد الغرف السياحية، وبحضور عدد من الوفود العربية من العراق واليمن بهدف تسليط الضوء علي التجارب الإقليمية والعربية، وبحث سبل التعاون المشتركة وآليات تعزيز الوحدة العربية اعتمادا علي التقنيات الحديثة وأدوات الاتصال الجديدة، في تنمية وتطوير قطاع السياحة أحد أبرز القطاعات تأثيرا علي الدخل القومي وانعكاسا لحضارات الأمة العربية .

ويهدف المؤتمر إلي تأهيل الفنادق والشركات السياحية والوكالات الإقليمية والمحلية لمواكبة المتغيرات الحديثة في معطيات السوق وآليات التعامل مع المستخدم النهائي وفقا لتوجهاته التقنية وعاداته في استخدام الشبكات الإجتماعية وأدوات الاتصال المبتكرة .

يعقد المؤتمر بمشاركة متميزة لنخبه من رواد قطاع السياحة وخبراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمصر، ومن أبرزهم تامر حمدي رئيس هيئة تنشيط السياحة وإلهامي الزيات رئيس اتحاد الغرف السياحية و مودي مجيد، المدير العام لشركة أماديوس مصر أحد الرعاة الرسميين المهندس وائل فخراني مدير عام جوجل مصر وزياد علي الخبير الدولي في مجال تطوير تطبيقات المحمول، وعلي صعيد الإقليمي تستضيف فعاليات المؤتمر كل من وائل قويدر من "نقوش" موبايل ميديا بالأردن ومحمد حسن بدر مدير عام الشئون الإدارية في ديوان وزارة السياحة والآثار العراقية، وآدم فندربرج ممثلا عن سوشيال بيكرز، كما يشارك به أكثر من 200 متخصص في مختلف فنون السياحة المصرية من ممثلي لشركات ووكالات السياحة والفنادق ، بالإضافة إلي أعضاء مجموعة عمل الإنترنت بغرفة صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات .

وتناول المؤتمر الذي تنظمه شركة أنسيجنيا أيجيبت، خلال جلساته علي مدار اليومين وضع الخطط المستقبلية والإستراتيجية الطموحة لتفعيل الاعتماد علي أدوات التسويق الإلكتروني في التغلب علي الأزمات الاقتصادية التي تشهدها معظم الشركات والوكالات السياحية نتيجة للاضطرابات السياسية والأمنية الراهنة، يأتي ذلك في الوقت الذي يشهد فيه السوق المصري معدلات نمو ضخمة من حيث الاعتماد علي وسائل الاتصال الحديثة واستخدامات التليفون المحمول والإنترنت والشبكات الإجتماعية.

يذكر أن مؤشر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وشبكات التواصل الاجتماعي في العالم العربي والصادر عن مركز مدار للأبحاث والتطوير أظهر إن انتشار استخدام الهاتف المحمول بالسوق المصري يحتل المرتبة ال95 عالميا بمعدلات نمو بلغت 102% متقدما بذلك علي كل من الجزائر وسوريا ولبنان ، في حين حقق مستخدمي الإنترنت بمصر والبالغ عددهم 22 مليون مستخدم معدلات نمو سنوية تصل إلي 30% بمعدل انتشار يصل إلي 27% تقريبا وتحتل المركز ال120 عالميا متقدما بذلك عن كل من سوريا وليبيا والجزائر.

كما أوضح المؤشر أن مصر تحتل المرتبة ال21 عالميا من حيث عدد مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي face book بعدد مشتركين يصل إلي 12 مليون مشترك ونسبة نمو تقدر بحوالي 9.39% بنهاية سبتمبر 2012 ، ومن هذا المنطلق تبرز أهمية التحول الصحيح في آليات التسويق الحديث .

كما أزاحت النسخة الخامسة لمؤتمر السياحة الإلكترونية الستار عن ال10 مهارات الأساسية لنجاح الشركات السياحية والوكالات المتخصصة والفنادق في استخدام التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت، والتي تتمثل في الاستخدام الأمثل لمحرك البحث Seo ، وتنظيم حملات الPay per click ، وثالثا احتراف التسويق عبر الشبكات الإجتماعية، وإنشاء بوابات إلكترونية كتحالفات قوية للتسويق الجماعي للإمكانيات السياحية الخلابة والمتميزة و تسليط الضوء علي المميزات الطبيعية والجغرافية والميزة التنافسية بمصر، خامسا إدارة قنوات التسويق، واستخدام التليفون المحمول كأحد الأدوات الأساسية في العملية التسويقية ، بالإضافة إلي استخدام الفيديو والبريد الإلكتروني ، وتخصيص المساحات الإعلانية علي المواقع الإلكترونية، وأخيرا الاعتماد علي المقالات الاحترافية التسويقية في وصف الأماكن السياحية.