بلدية أبوظبي تفتتح المركز الموحد لخدمة العملاء

أبوظبي: افتتحت بلدية مدينة أبوظبي أمس السبت ، المركز الموحد لخدمة العملاء بالمبنى الرئيسي للبلدية في اطار خططها الرامية لتسهيل مهمة المراجعين وخدمة العملاء وتوفير الوقت عليهم.
ووفقا لما ورد بجريدة "البيان" الإماراتية ، قام المهندس جمعة مبارك الجنيبي مدير عام بلدية أبوظبي بقص الشريط التقليدي إيذاناً بافتتاح المركز وتفقد بعد ذلك يرافقه عدد من المسئولين المركز الذي يقدم خدماته من الساعة السابعة والنصف صباحا إلى السادسة والنصف مساء للمراجعين وانجاز معاملاتهم بالسرعة المطلوبة في شباك واحد بالمركز الذي يضم 25 شباكا حاليا.
وأكد الجنيبى أن افتتاح هذا المركز يأتي في اطار توجيهات حكومة أبوظبي والخطة الاستراتيجية لدائرة الشؤون البلدية ربط بلديات إمارة أبوظبي بشبكة الكترونية شاملة وتسخير الموظف الشامل لانجاز المعاملات في مكان واحد ، موضحا أن هدف البلدية تسريع خدمة العملاء.
وقال الجنيبى :" إن البلدية استطاعت خلال الفترة القصيرة الماضية ربط معظم الإدارات المختلفة الكترونيا بإدارة خدمة العملاء ".
وأعرب الجنيبى عن أمله في أن تشهد الفترة القادمة المزيد من هذه الانجازات بالتعاون مع الجهة المكلفة من حكومة أبوظبي "أدسك"، وذلك بالتنسيق مع الدوائر المحلية في أبوظبي لتكون الكترونية مع النظام الموحد للإمارة.
واشار الجنيبى إلى أن البلدية تعمل جاهدة على تطوير هذه الخدمات التي تقدمها عن طريق دائرة الشؤون البلدية التي تضع وتصدر القوانين.