قال الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات والتوثيق، إن الوزارة أعادت فتح باب تظلمات المواطنين ممن انطبق عليهم إحدى معايير المرحلتين الثانية أو الثالثة من حذف غير مستحقي الدعم، وذلك عبر الموقع الإلكتروني التابع للوزارة دعم مصر https://www.tamwin.com.eg/"، وذلك بعد أن تم غلق باب الباب بداية يونيو الماضي فور البت في التظلمات. وأضاف مدكور - في تصريح لمصراوي - أنه يجب على المتخلفين عن تقديم تظلم إحدى المرحلتين الثانية أو الثالثة أو من تقدموا وتم رفض تظلماتهم، إعادة تقديم تظلم أخر عبر الموقع الإلكتروني، لافتًا إلى أن التظلم لا يتطلب تقديم أي مستندات إلا أنه يشترط إدخال الرقم القومي الصحيح لصاحب البطاقة التموينية، ورقم البطاقة الذكية، بالإضافة إلى تحديد محافظة الصرف الصحيحة، وإرفاقهم برقم هاتف محمول مكون من 12 رقمًا في حالة حاجة الوزارة لأية أوراق. وأكد وزير التموين – في بيان سابق - عدم حذف أي مواطن ممن تنطبق عليهم إحدى معايير الحذف قبل التقدم بتظلم وفحصه بشكلٍ دقيق والبت فيه، لافتًا إلى أن الحذف يتوقف على إيقاف أحقية المواطنين في صرف المقررات التموينية دون الخبز.