صرح المهندس هانى ضاحى وزير النقل أن الوزارة تحاول تقديم خدمة مميزة فى السكة الحديد والمترو وتحسين الخدمة المقدمة حاليا ، عندما تتحسن الخدمة ممكن نحرك الأسعار..ولن نعيد النظر فى سعر التذكرة قبل تحسين الخدمة المقدمة للمواطن". وأشار إن الوزارة تدرس تطبيق زيادة موحدة على سعر تذكرة المترو، لان تطبيق نظام المراحل فى سعر التذاكر يحتاج تغيير برنامج نظام التذاكر بخطوط المترو لذلك سيكون نظام المراحل مرحلة ثانية، وسيكون سعر التذكرة موحد كمرحلة أولى فى الزيادات التى تدرسها الوزارة. وأكد ضاحى أن الوزارة لن ترفع سعر التذكرة بالمترو قبل تحسين الخدمة ووصول ال20 قطار المخطط وصولهم للخط الأول بداية المقبل مشيرا الى لا يمكن تحريك سعر تذكرة المترو قبل تحسين الخدمة المقدمة للجمهور". وتابع الوزير: "نريد تقديم خدمة مميزة أولا قبل زيادة للأسعار سواء بالمترو أو السكة الحديد.