أكد محمد عزت، نائب محافظ الشرقية، أن المحافظة تسعى للوقوف على مشكلات المواطنين فى كل مراكز المحافظة؛ لوضع حلول عملية مبنية على الواقع بعد السماع من الأهالى مباشرة، والعمل على تحقيق المشاركة المجتمعية بين التنفيذيين والمواطنين فى المحافظة. جاء ذلك خلال لقاء عزت بمجموعة من الجمعيات الأهلية وأهالى مركز مشتول السوق بديوان عام المحافظة، أمس الخميس، لسماع شكواهم ومقترحاتهم للعمل في المركز خلال الفترة القادمة بالمركز. ومن جانبهم رحب المشاركون بهذه المبادرة من جانب المسئولين فى المحافظة، وأعربوا عن سعادتهم بسماع المسئولين لشكواهم ومقترحاتهم. تناول اللقاء أيضا مناقشة مشكلات الخبز والغاز والبنزين والصرف الصحي ومياه الشرب، والتواجد الأمنى بالمركز، وتم الاتفاق على تنسيق الأدوار بين المحافظة والمشاركين؛ من أجل سرعة حل المشكلات العاجلة وما يحقق الحياة الكريمة للمواطن الشرقاوى.