محافظ المنوفية: المراكز التكنولوجية نقلة نوعية فى أسلوب تقديم الخدمات

ناقش اللواء سعيد عباس، محافظ المنوفية، خطة تطوير وميكنة المراكز التكنولوجية، والتعرف على الموقف التنفيذى لاستكمال تطوير المراكز التكنولوجية بمختلف المراكز والمدن والأحياء، على مستوى المحافظة، للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق التنمية الشاملة على أرض المحافظة.
جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقده اللواء سعيد عباس، محافظ المنوفية، بحضور اللواء محمد عزى سعيد المشرف العام على مشروعات المحليات، بوزارة التخطيط، والمتابعة، والإصلاح الإدارى، والعميد أحمد محمد طعيمة مدير المشروع بالمنوفية، والدكتور أيمن مختار سكرتير عام المحافظة، ورؤساء الوحدات المحلية لأشمون، وحى غرب وشرق شبين الكوم، ومدير إدارة التعاون الدولى، والمشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة، وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام.
كما تم استعراض المشاكل والمعوقات التى تعوق دون استكمال التطوير بالمراكز التكنولوجية، بمختلف مدن ومراكز المحافظة، وذلك لإيجاد حلول فعلية لها، حتى يتسنى استكمال تطوير وميكنة هذه المراكز التكنولوجية.
وأوضح المحافظ، أن المنوفية من أكثر المحافظات تطبيقًا لمشروع المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، مشيرًا إلى أنه تم تطوير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالديوان العام وتحويله من التعامل بالنظام الورقى إلى النظام الإلكترونى من خلال استقبال شكوى المواطن، وإدخالها على منظومة الشكاوى الإكترونية الحكومية، وبحثها وإفادة المواطن بموقف الشكوى.
وقال، إنه يوجد عدد12 مركز تكنولوجى على مستوى المحافظة، يعمل بالفعل منها 10 مراكز تكنولوجية، وجارى العمل فى تجهيز وتطوير2 بالديوان العام ومركز شبين الكوم، وذلك للارتقاء بكل الخدمات المقدمة للمواطنين، ولتحقيق التنمية على أرض المحافظة.
وأضاف المحافظ، أن المراكز التكنولوجية تمثل نقلة نوعية فى أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضارى للمواطن، وتوفير الوقت والجهد، ورفع مستوى الأداء للخدمات الحكومية، وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات فى وقت قياسي بسرعة وكفاءة عالية.
من جانبه، أوضح اللواء محمد عز، المشرف العام على مشروع المحليات بوزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى، أن عملية تطوير وميكنة المراكز التكنولوجية تتم بالتعاون بين المحافظة ووزارة التخطيط والإصلاح الإدارى، للحاق بالتقدم التكنولوجى والعلمى، واستثمار الإمكانيات البشرية والعلمية والفنية وتطبيق معايير جودة الخدمات الحكومية، وذلك فى إطار المشروع القومى لرفع كفاءة أداء الجهاز الإدارى للدولة.
ولفت إلى أنه سيتم ربط المراكز التكنولوجية بالوزارة والمحافظة ورؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن، مما يؤدى إلى إطلاع متخذى القرار على آلية أداء الخدمات والمعاملات.
وعقب الاجتماع تفقد المحافظ، يرافقه اللواء محمد عز، المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالديوان العام، مشيدًا بجميع الحضور وبإمكانياته البشرية، والفنية، ومستوى أدائه فى تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين.