مجلس الوزراء يشكر محافظة الأقصر على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

قال عبده إبراهيم، مدير بوابة الشكاوى بمحافظة الأقصر، إن المحافظة تلقت خطاب شكر من رئاسة مجلس الوزراء، تشيد فيه بارتفاع نسبة الاستجابة وحسم الشكاوى الموجهة للمحافظة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين.
وأضاف عبده، أن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وجه بإرسال خطاب شكر لمحمد بدر، محافظ الأقصر وللعاملين على منظومة الشكاوى الموحدة بالمحافظة، مؤكدًا استمرار تطوير الأداء وسرعة حسم الشكاوى.
وأشار مدير بوابة الشكاوى بمحافظة الأقصر، إلى استجابة المحافظة لعدد شكاوى موجهة لها على منظومة الشكاوى الحكومية بالأقصر حتى 16/7/2018، بإجمالي 3426 شكوى، منها 3415 شكوى تم اتخاذ إجراء بشأنها، والشكاوى التى أنتهت بالفعل لصالح المواطن 3292، حيث بلغت نسبة الاستجابة على الموقع 100%.