محافظة الأقصر تتلقى خطاب شكر من الوزراء بسبب "بوابة الشكاوى"

أعلن عبده إبراهيم، مدير بوابة الشكاوى بمحافظة الأقصر، عن تلقى المحافظة خطاب شكر من رئاسة مجلس الوزراء بشأن ارتفاع نسبة الاستجابة وحسم الشكاوى الموجهة للمحافظة من منظومة الشكاوى الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين.
وأضاف إبراهيم، أن الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء وجه بإرسال خطاب شكر لمحمد بدر محافظ الأقصر وللعاملين على منظومة الشكاوى الموحدة بمحافظة الأقصر، مؤكدًا ضرورة استمرار تطوير الأداء وسرعة حسم الشكاوى.
وتابع مدير بوابة الشكاوى بمحافظة الأقصر، أن عدد الشكاوى الموجهة للمحافظة على منظومة الشكاوى الحكومية بالأقصر حتى اليوم الثلاثاء الموافق 16/7/2018، بلغ 3426 شكوى، وبلغ عدد الشكاوى التي تم اتخاذ أجراء بها 3415، والشكاوى التي انتهت بالفعل لصالح المواطن 3292، حيث بلغت نسبة الاستجابة على الموقع 100 %.