قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن في الجهاز لديه رقابة على الصادرات والواردات في الجمارك، محذرا من ظهور بعض المنتجات غير مطابقة للمواصفات وهى خطر على المواطن بسبب ارتفاع الأسعار. وأضاف يعقوب في مداخلة هاتفية ببرنامج "90 دقيقة"، والمذاع عبر شاشة "المحور"، مساء اليوم الخميس، أننا نحتاج لإجراءات اقتصادية صارمة لضبط السوق المصري، مضيفًا: "من يجد مخالفة يتصل بالجهاز فورًا". وأردف أن الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك هو 19588 من أي خط أرضي، ويعمل إلى الساعة 4 عصرا، عدا يومي الجمعة والسبت والعطلات العادية، وفي المستقبل سيكون هناك شفت آخر مسائي. وأشار إلى أنه يمكن إرسال الشكاوى للجهاز عن طريق "أبلكشن" عبر جهاز "اندرويد".