«حماية المستهلك»: التسوق عبر الهاتف بوابة عمليات النصب

حذر جهاز حماية المستهلك جموع المستهلكين من التعامل مع المنافذ والشركات غير المعلومة، التي تقوم بأعمال النصب والتدليس.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى فى الفترة الأخيرة العديد من الشكاوى ضد مراكز وشركات التسوق عبر الهاتف.
وأضاف "يعقوب"، أنه بالتعاون مع الإدارة العامة لمباحث التموين والاتصال على أرقام هذه الشركات، تبين أنها وهمية، وليس لها أي أساس من الصحة، وتم توجيه مأموريات لاستهدافها، فتبين أنها ليس لها عناوين على أرض الواقع، وعمليات الشراء تتم عبر الهاتف دون معرفة مصدر وأماكن هذه المنتجات.
وأهاب رئيس جهاز حماية المستهلك، المواطنين بعدم التعامل والشراء من المنافذ والشركات غير المعلومة، حيث أن المنتجات التى تبيعها هذه المراكز مجهولة المصدر، وغير مطابقة للمواصفات، وضارة بالصحة.
وشدد عاطف يعقوب، على استمرار حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف؛ لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته.
وناشد "يعقوب" جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588.