أوضح اللواء محيي الصيرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن السبب وراء إنقطاع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة الجديدة، هو كسر خط المياه الرئيسي؛ نتيجة نقطة ضعف بها، مشيرًا إلى أنه سيتم إصلاح الكسر خلال ساعات. وأكد خلال برنامج «الحياة اليوم» والمذاع عبر فضائية «الحياة»، مساء اليوم الاثنين، أن بعض المناطق المرتفعة سيستمر انقطاع المياه عنها حتى الساعة 12 صباحًا، مستكملًا في خلال سنه سيتم إدخال كم هائل من المحطات.