الشخص العصبى هو الشخص الذى لا يتحمل أى نقد أو حديث مع الآخرين، ومهيأ فى أى لحظة أن يغضب بشدة ويتفوه بألفاظ سيئة نتيجة غضبة الشديد وعدم تمالكه لأعصابه. يقول الدكتور أحمد محسن أخصائى علاج الأمراض النفسية والعصبية، إنه لابد أن يتحكم الإنسان فى مشاعره وانفعالاته، وعلينا أن نلتمس العذر للآخرين بسبب عصبيتهم الشديدة، وننصحهم بتخفيف حدة عصبيتهم.
ويوضح محسن ضرورة مراعاة الآتى عند التعامل مع الشخصية شديدة الانفعال، وأهمها عدم الاستمرار فى المناقشة بنفس الموضوع ومحاولة التغيير، مشيرا إلى أن هذا لا يعنى أننا نقبل انفعال الآخرين ولكن نتجنب انفعالاتهم المؤقتة، بالإضافة إلى معرفة نوعية النقاش المحدد لهم، موضحا أنه فى الغالب هؤلاء الأفراد لا يقبلون سياسة الأمر الآخر.
ويشير أخصائى علاج الأمراض النفسية والعصبية، إلى ضرورة عدم الانفعال السريع مع انفعالات الأشخاص المنفعلين، حتى لا يتحول الأمر ويصبح أكثر سوءا، مع اختيار الوقت المناسب للنقاش وعرض الآراء، على أن نترك الشخص المنفعل تماما ينتهى من حديثه حتى يشعر بالراحة، وفى النهاية ابتسم له، لكن بعيدا عن الاستفزاز حتى لا تزيد من عصبيته.