تلقت صباح اليوم الاثنين غرفة عمليات النجدة بلاغًا من أحد المواطنين مقيم بمدينة نصر افاد انه من ذوى الاحتياجات الخاصة وطلب تحرير محضر بواقعة قيام احد المواطنين بالاستيلاء على سيارته الخاصة، وذلك فى إطار المتابعة لمنظومة العمل بسيارة تلقي البلاغات المتنقلة. على الفور أمر اللواء خالد عبدالعال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة بتكليف سيارة تلقى البلاغات المتنقلة بالإنتقال لمحل إقامة المواطن لفحص شكواه و عمل اللازم في حينه. وبالتقابل مع المواطن تبين أنه موظف أفاد بتضرره من آخر لقيامه بالاستيلاء على سيارته الخاصة رغم وجود اتفاق بينهما على تشغيل السيارة بشركة " كريم " مقابل دخل شهرى فتم تحرير المحضر اللازم بمحل اقامة المبلغ وتم إرساله لقسم مدينة نصر أول لقيدة وتم اتحاذ الإجراءات القانونية وقدم المبلغ الشكر على تلك الخدمة التى تقدمها المديرية. جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية الذى وجه بزيادة الخدمات الجماهرية المقدمة للمواطنين والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة بما يحقق راحة المواطنين والتخفيف من عبء التوجه للجهات الشرطية بإيصال الخدمة للمواطن الذى يحتاج إليها خاصة في مجال تلقى البلاغات والشكاوى.