وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي نيفين القباج بخالص التعازي لأسر المتوفين والمصابين وأسرهم قي حادث تصادم قطاري سوهاج، وأنه سيتم تقديم كل الدعم والمساندة، مؤكدة علي أن وزارة التضامن بالمشاركة مع أكثر من 28 جمعية أهلية و 474 متطوعا كانوا منطلقين وقت الحادث في الموقع نفس لتقديم كل الدعم والمساندة، والمساهمة في نقل الأسر وتوفير أماكن للإقامة والإصابات الخفيفة. وقالت القباج، خلال مؤتمر صحفي بسوهاج، "إنه بالتنسيق مع وزارة الصحة نقدم الدعم النفسي بالنسبة للأطفال والنساء، ومساعدة الشيوخ وكبار السن، وتقديم خدمات أهلية وحكومية لهم، فضلا عن التنسيق مع النيابة العامة ومع وزارة الصحة لمعرفة بالتحديد عدد المتوفين". وأضافت الوزيرة أنه بناء علي أوامر الرئيس عبد الفتاح السيسي بمضاعفة التعويضات المخصصة لحالات الوفاة والمصابين، مشيرة إلي أنه جرت العادة صرف للمصاب 10 آلاف، ولكن تم زيادة من 20 إلي 40 ألف جنيه بالنسبة للمصاب طبقا لحجم ونوع وحدة الإصابة وعدد ساعات بقاءه في المستشفي.. وبالنسبة لما تسبب له الحادث في أي نوع من أنواع الإعاقة بيرتفع التعويض إلي 75 ألف جنيه وقد تزيد إلي 100 ألف، أما عن المتوفين تم مضاعفة التعويض من 50 ألفا إلي 100 ألف جنيه بالإضافة إلي مساهمة مؤسسات الدولة المختلفة أهلية أو متطوعين أو حتي المؤسسات الدينية بمضاعفة هذه الأرقام، مؤكدة علي أن أرقام لاتساوي حياة فرد، فكل الدعم والمساندة لهم. وأشارت إلي أن وزارة التضامن لن تترك الموقع ولا المستشفيات في الوقت الحالي والجمعيات الأهلية موجودة، مؤكدة علي استمرار دعم الأسر حتي الاطمئنان علي المصابين ويتم شفائهم.