ماذا جرى للدنيا؟ «3»

خلال جلسة، كنت مدعوا فيها مع عدد من الشخصيات العامة، بينهم قيادات سابقة من وزارة الداخلية.. دار حديث مؤلم، من بعض من تركوا الخدمة فى وزارة الداخلية منذ فترة وجيزة.. قال واحد منهم، ممن تقلد منصبًا رفيعًا، كمساعد للوزير قبل نهاية خدمته: إنه، حين يذهب لقضاء إحدى المصالح الخاصة به، أو بأحد أفراد عائلته من إحدى الجهات التابعة لوزارة الداخلية، يقابله الضابط، أو الأمين المختص، بمجرد تقديمه لنفسه بأنه «اللواء فلان» باهتمام شديد، حيث تنفرج أساريره، ويقف مرحبا بالقادم، غير أنه، وما أن يعرف أن السيد اللواء، هو مسئول «سابق» حتى تتبدل ملامح القائم على الخدمة، من النقيض إلى النقيض..وتنحسر عن وجهه الإبتسامة التى رسمها للتو، لتحل محلها نظرة «عابسة» ووجه «مكفهر»، وكأنه قد أصابته «نازلة» مفاجئة.
كان مساعد الوزير السابق، يتحدث، والحسرة تكسو ملامحه، وصوته المتهدج يعبر عن ألمه الشديد من هذا السلوك الذى يجرى معه، ويتساءل فى دهشة: هل مجرد خروجنا للمعاش، بعد أن أنهينا خدمتنا، بشرف، وإباء، وتعرضنا للمخاطر طيلة سنوات عدة، أن نواجه بهذه الطريقة من المعاملة، لمجرد أننا أصبحنا «سابقين» فى الخدمة، فيما كنا بالأمس القريب، ممن يتمنى أمثال هؤلاء الحصول على الرضى منا فى العمل؟ لم يكن ما اشتكى منه اللواء مساعد وزير الداخلية السابق الوجع الوحيد فى الجلسة، بل راح عدد من اللواءات السابقين، يسيرون على نفس المنوال.. كل يحكى وجيعته، وألمه، من هذا التحول، والتغير فى المعاملة، ويستذكرون ما كانوا عليه، وما أصبحوا فيه، فيما يملأ قلوبهم «الضجر» على هذا التدنى فى السلوك، وهو أسلوب لايكاد يوجد سوى فى بلداننا.
لا يريد هؤلاء الضباط «السابقون» حظوة لأنفسهم، ولاتميزا عن غيرهم من أبناء الوطن، بل يريدون معاملة تليق بتاريخهم الكبير فى الخدمة، وعطائهم الذى لم يتوقف يوما، دفاعا عن أمن واستقرار البلاد..والحقيقة أن حالة من النقاش راحت تدور بين الحاضرين للمناسبة، لتحليل أسباب هذا التحول فى سلوكيات المصريين.. ليس كل المصريين بطبيعة الحال، ولكن فقط هؤلاء الذين غاب عنهم الوعى الحقيقي، وراحوا يرهنون خدماتهم بمن يحظى بالقدرة، والقرار.. أمثال هؤلاء هم سبب من الأسباب الأساسية لسيادة منطق «الجحود» فى زماننا، والتعالى على الناس، وإنكار حقوق الآخرين، والنظرة المتدنية لمن غادروا مناصبهم..يفعلون ذلك، لأنهم تربوا، واعتمدوا فى ثقافتهم على أن «الواسطة» و«المحسوبية» هى طريقهم لتحقيق المكاسب، وبلوغ الغايات، والاقتراب من داوئر صنع القرار..هم من تحركهم كلمة السحر والطاعة «ده فلان باشا» أو «قريب ومن طرف الباشا الكبير».. لأن فى هذه التوصية «الساحرة» مفتاح الكنز.. إذ سرعان ما تفتح الأبواب المغلقة، وتحل المشاكل المعقدة، وتفك العقد المستحكمة، وتنجز المصلحة فى ثوانٍ، بعد أن كانت تستغرق الساعات لإنجازها، أو ربما تطول لأيام، وأسابيع، وشهور.
ليس الأمر مرتبطًا هنا بالتعامل لدى جهة بعينها، كالداخلية، أو الضرائب، أوغيرها، بل هو سلوك عام، بات يغزو كافة المصالح، ويسيطر على غالبية المتعاملين مع الخدمة العامة، والخاصة، سواء بسواء..وأصبح ما يجرى فى المجتمع بمثابة «دستور غير مكتوب» له قواعده، وأحكامه..وتنظم إجراءاته، ولوائحه، كل من يتعاملون به يدركون قواعده، ومحدداته..يسيرون على نهجه، بالإشارة..فما أن يومئ شخص مسئول برأسه نحو خدمة، أو مصلحة ما، حتى تتحرك الأدوات كلها فى لحظات، لتنجز فى دقائق، ماكان «مستحيلا» قبل لحظات.
ما يشهده مجتمعنا، هو تحول كبير، نحو الأسوأ.. فحين يعم النكران، والجحود، وتعلو الواسطة والمحسوبية على ما سواها، فقل على المجتمع «السلام».