قالت مصادر بالشركة المصرية للاتصالات، أن هناك فترة سماح لدفع فاتورة التليفون الأرضي الصادرة يوم 15 أكتوبر، تنتهي في 14 نوفمبر المقبل دون فرض غرامات أو رسوم إضافية . وأشار إلى أن الشركة تبدأ أولي إجراءاتها بعد عدم الدفع بتحويل الخط للاستقبال بدءا من يوم 15 نوفمبر حتى 14 ديسمبر 2020، ويتم رفع الخط مؤقتًا اعتبارًا من يوم 15 ديسمبر وفرض غرامة مالية فوق قيمة الفاتورة . ويمكنك الاستعلام عن قيمة الفاتورة عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات على الرابط التالي https://billing.te.eg/ar-eg وبعد دخول العميل على الرابط المحدد للاستعلام ، يقوم بتحديد كود المحافظة للتليفون الأرضي، ثما يتم إدخال رقم التليفون بدون كود المحافظة. ويعقب هذه العملية الاستعلام عن فاتورة التليفون من خلال رقم الحساب، ويتم بعدها الضغط على أيقونة "اظهر الفواتير"، فتظهر كافة الفواتير التي لم تسدد ومستحقة على العميل. وفي حالة الرغبة في السداد يتم الضغط على أيقونة "ادفع"، ثم يتم استكمال عملية الدفع ومن ثم يتم إضافة البريد الإلكتروني. ويقوم المستخدم باختيار طريقة الدفع الأفضل وتكون عن طريق كارت بنكي "فيزا أو ماستر كارد". وأكدت الشركة المصرية للاتصالات أنه لاصحة لإلغاء مدة السماح المقررة بشهر بعد الموعد المحدد للدفع .