أصدر الجراح العام الأمريكي الدكتور فيفيك مورثي تحذيراً استشارياً من المخاطر التي تشكلها المعلومات الصحية الخاطئة، واصفاً إياها ب "التهديد العاجل" الذي تحتاج شركات وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التكنولوجيا إلى بذل المزيد من الجهد لمواجهته. كما تشير صحيفة نيويورك تايمز، إنها خطوة غير عادية إلى حد ما بالنسبة لمكتب الجراح العام، الذي عادةً ما يصدر إرشادات تتمحور حول مخاوف صحية محددة مثل وباء المواد الأفيونية، في بيان صحفي، قال الجراح العام إن المعلومات الصحية الخاطئة تسببت بالفعل في ضرر كبير وقوضت جهود التطعيم. يتضمن التقرير الاستشاري تقريرًا من 22 صفحة حول الخطوات التي يمكن للأفراد والمنظمات الصحية والباحثين والصحفيين اتخاذها للمساعدة في التخفيف من انتشار المعلومات المضللة. والجدير بالذكر أنه يستدعي أيضًا شركات الوسائط الاجتماعية، على الرغم من أنه لا يصل إلى حد استدعاء أي من المنصات بالاسم، لكن التقرير يعكس الكثير من الانتقادات التي واجهتها منصات مثل Facebook و Twitter خلال الوباء. يقول التقرير: "لقد ساهمت ميزات المنتج المضمنة في الأنظمة الأساسية التقنية في انتشار المعلومات المضللة، على سبيل المثال، تحفز منصات الوسائط الاجتماعية الأشخاص على مشاركة المحتوى للحصول على الإعجابات والتعليقات وغيرها من الإشارات الإيجابية للمشاركة، تساعد هذه الميزات في الاتصال وإعلام الأشخاص ولكنها تكافئ المشاركة بدلاً من الدقة، مما يسمح للمعلومات الخاطئة المشحونة عاطفياً بالانتشار بسهولة أكبر من المحتوى المحايد عاطفياً". يسلط التقرير الضوء أيضًا على مشكلة تضخيم الخوارزمية، والتي يمكن أن تجعل من الصعب على شركات مثل فيسبوك منع المعلومات المضللة من الانتشار الفيروسي. يقول التقرير: "غالبًا ما تعطي الخوارزميات التي تحدد ما يراه المستخدمون عبر الإنترنت الأولوية للمحتوى بناءً على شعبيته أو تشابهه مع المحتوى الذي سبق رؤيته، ونتيجة لذلك، يمكن للمستخدم الذي تعرض لمعلومات مضللة مرة واحدة أن يرى المزيد والمزيد منها بمرور الوقت، مما يعزز سوء فهم الفرد، تجمع بعض مواقع الويب أيضًا أنواعًا مختلفة من المعلومات، مثل الأخبار والإعلانات والمنشورات من المستخدمين، في موجز واحد، مما قد يترك المستهلكين في حيرة من أمرهم بشأن المصدر الأساسي لأي جزء معين من المحتوى". لمزيد من أخبار قسم التكنولوجيا تابع alwafd.news