استجاب عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك للحملة التى أطلقتها صفحة نجوم وفنون بالفود والذى تناول الكاتب أمجد مصطفى فيها على قيام قناة «beln سبورت» بفرض رسوم اضافية بمناسبة كأس الأمم الأوروبية واللعب على جيوب المصريين، وقال يعقوب إن الجهاز رصد وتلقى شكاوى مستهلكين من قيام القناة، بتغيير باقات المشاهدة الخاصة بالقنوات الفضائية وزيادة الأسعار بشكل مبالغ فيه، بما لا يتناسب واقتصاديات السوق المصرى، واحتكار «الشركة» خدمة توفير مشاهدة مباريات منتخب مصر لكرة القدم والفرق المصرية بالمسابقات الافريقية والدولية المختلفة. وأكد يعقوب حرص الجهاز على تدعيم آليات التعاون مع الأجهزة الرقابية بالدولة لحماية حقوق المستهلكين والحفاظ على مصالحهم وفقًا للدور المنوط به بمقتضى أحكام القانون رقم 67 لسنة 2006، مشيرًا إلى أن تقدم الجهاز ببلاغه إلى «جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية» يمثل تقديرًا لتخصصه فى فحص مثل هذه الوقائع، وإيمانًا منه بأن الجهازين بمثابة وجهين لعملة واحدة هدفها ضبط ايقاع الأسواق فى مجال المنتجات والخدمات، بهدف حماية حقوق المستهلك. وقرر جهار حماية المستهلك مراقبة جميع الشركات التى تتعامل مع القنوات المشفرة والوصول إلى حلول لتثبيت أسعار الاشتراكات.