كل يوم 1000 جنيه لمن يفطرون خارج منازلهم العاملون بالخط الساخن للقاهرة "114" علي مائدة " المساء ":

شاركت "المساء" العاملين بالخط الساخن لمحافظة القاهرة "114" افطار يوم الرابع والعشرين من الشهر الكريم.
قالوا إن مركز الاتصالات رغم ان عمره لم يتجاوز الشهرين إلا أنه نجح في ان يصبح قناة اتصال فعالة بين المحافظة والمواطنين والرد علي مكالماتهم واستفساراتهم علي مدار ال 24 ساعة وتحويلها إلي الجهات المعنية حيث انه يقوم بالربط بين ديوان عام محافظة القاهرة و34 حياً و4 مناطق هي تابعة للمحافظة فضلاً عن مرافق الكهرباء والمياه والصرف الصحي والشرطة والإسعاف والمطافيء والمرور والقوات المسلحة والإدارة العامة للإنارة وهيئة نظافة وتحميل القاهرة وأعطال التليفونات وطوارئ الغاز وقطاعي التموين والمعاشات والتأمينات بوزارة التضامن ووزارة القوي العاملة.
أشاروا إلي أن الثورة لن تكون شماعة لتعليق الأخطاء التي أصبحت تتكرر بصورة يومية فبلاغات البلطجة والسطو والمباني المخالفة لاتتوقف.
* رامي ميخائيل مدير الخط الساخن لمحافظة القاهرة crm "114" قال إن الخط تم افتتاحه في 4 يوليو من العام الحالي بهد ف مساعدة المواطنين في حل مشاكلهم مع المرافق المختلفة خاصة انقطاع المياه والكهرباء ومشاكل الغاز والصرف الصحي ومتابعة أهم المرافق التي تهم المواطن بشكل يومي.
أضاف ان الخط علي اتصال ب 34 حي علي مستوي القاهرة و4 مديريات لحل شكاوي المواطنين فعندما ترد الشكوي من المواطن يتم تسجيلها علي الحاسب الآلي سواء بيانات الشاكي وطبيعة شكوته يحكمنا في ذلك السرية والمصداقية .. ونقوم بدورنا بالاتصال بالخطوط الساخنة للمرافق المختلفة كما ان لنا اتصالات بالهيئات المختلفة.
أضاف ان الفترة الماضية شهدت انفلاتاً أخلاقياً وفوضي من بعض مستغلي الظروف فتضاعفت بلاغات المباني المخالفة وأعمال البلطجة والسطو المسلح ومخلفات المباني والقمامة التي سدت الطرق السريعة والشوارع والميادين الرئيسية.
* نهال الضبع موظفة بالخط قالت مهمتي متابعة الشكاوي مع أحياء المنطقتين الغربية والجنوبية بالقاهرة حيث يتم الاتصال بالأحياء مرتين أسبوعياً لمتابعة حل شكاوي المواطنين.
عن شكوي تأثرت بها وأبكتها قالت سيدة مسنة ومالكة لأحد العقارات شكت من استغلال نفوذ احد المستأجرين وابنته.. حيث قامت بتحرير عدد من المحاضر ضد مالكة العقار وانتهت بتغريمها وحبسها فاتصلت الشاكية باكية من الظلم الواقع عليها رغم انها صاحبة مرض ولم تستطع الوقوف في وجه المستأجر الظالم وابنته.
* أحمد حسن متلقي بلاغات أغرب بلا غ من مواطن أبلغنا بسرقة سيارته وساومه سارقها باحضار 10 آلاف جنيه ليرد له السيارة.
قال أرفض ان تكون الثورة شماعة نعلق عليها حالة الفوضي والانفلات الأخلاقي.
* عصام سراج مدير الوردية المسائية قال نجحنا في حل البلاغات السريعة الخاصة بانقطاع المياه والكهرباء وطفح الصرف الصحي أما في الكوارث نتصل بالقوات المسلحة والشرطة.
* سارة إبراهيم عبدالعال متلقية بلاغات نتلقي بلاغات فيها الكثير من السخرية والاستهانة خاصة ممن يستفسر عن أفلام العيد الجديدة.
أحمد مجدي مشرف الوردية الصباحية قال أخيراً بدأت الأحياء تستجيب للتصدي لمخلفات القمامة والمباني وبلاغات المباني الآيلة للسقوط بعد فترة طويلة من الاستكانة وتوقف عن العمل.