"الكهرباء": مفيش "سلفني شكراً"

أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لا وجود لخدمة باسم "سلفني شكراً" في العدادات الكهربائية الجديدة مسبقة الدفع حيث إن العدادات الجديدة تعمل علي استمرار التيار للمستهلك في حالة نفاد الرصيد في أوقات محددة مثل نفاد الرصيد ليلاً أو نفاد الرصيد أثناء الأعياد أو العطلات الرسمية حسبما تقرره وزارة الكهرباء وعلي المشترك ان يقوم بالشحن مباشرة بعد انتهاء فترات الأعياد أو في صباح اليوم التالي.
كان قد تردد في العديد من المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي أنباء تفيد بتوافر خدمة "سلفني شكراً" للعدادات الكهربائية الجديدة مسبقة الدفع.. وذلك عن طريق شحن العداد بطاقة بعد نفاد الرصيد.
قال د.محمد اليماني المتحدث باسم الوزارة ان نظام العدادات الجديد يعمل بشكل متطور لانه مزود بخاصية التنبية قبل نفاد الرصيد من خلال تحويل الإشارة الضوئية من اللون الأخضر إلي الأحمر كما يصدر العداد تنبيها صوتياً أيضاً للعميل للتأكيد علي ضرورة إعادة الشحن من جديد مشيراً إلي أن الوزارة أكدت أن مهلة الانتظار قبل الدفع هي خدمة جيدة تقدمها الوزارة للمواطنين.
ولفت إلي أنه في حالة وجود مشكلة سواء مع العدادات أو الفواتير.. يمكن التواصل عن طريق الرقم 121 من أي تليفون محمول.. ورقم الرسائل القصيرة 91121 وأرقام "واتساب" بشركات التوزيع التسع.. علاوة علي تطبيقات هواتف اندرويد المحمولة.. مثل تطبيق "شكاوي فواتير الكهرباء" وتطبيق "احسب فاتورتك" وتطبيق "خدمات الكهرباء الذكية".